您在过去一年中，是否在华北地区的零售门店（如超市、商场、品牌专卖店等）接触或使用过人工智能（AI）相关的服务或设备？
您接触到的AI应用主要属于以下哪种类型？（若未接触过，请根据您的了解或想象选择）
智能推荐系统（如线上/线下商品推荐）
自助结账/无人收银
智能客服/虚拟导购
客流分析或行为识别
库存管理或供应链优化
其他
总体而言，您对在零售场景中应用人工智能技术的态度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售业引入AI技术，最主要的积极影响可能体现在？
提升购物效率和便利性
提供更个性化的商品或服务
降低商家运营成本，可能使商品更优惠
创造新奇、有趣的购物体验
减少排队和人工服务等待时间
您对AI技术在保护您的个人隐私和数据安全方面的信任度如何？
在使用零售AI服务时，您曾遇到过或最担心遇到哪些问题？
识别不准或反应迟钝
操作流程复杂，不如人工方便
缺乏人情味，无法处理复杂问题
担心个人数据被滥用
技术故障导致服务中断
未遇到过问题
如果以0-10分评价，您向朋友或家人推荐使用具备AI功能的零售服务的意愿有多大？
与完全人工服务相比，您更倾向于哪种服务模式？
完全倾向于人工服务
更倾向于人工服务，但可接受AI辅助
两者各有优势，视具体情况而定
更倾向于AI服务，但需要人工备用
完全倾向于AI服务
您认为当前华北地区零售业的AI应用普及程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
AI技术的引入，会影响您对一家零售店的好感度或忠诚度吗？
会，好感度显著提升
会，好感度略有提升
几乎没有影响
会，好感度略有下降
会，好感度显著下降
您希望未来在零售场景中看到哪些AI功能的深化或拓展？
更精准的个性化穿搭/家居搭配建议
无缝衔接的线上线下一体化库存与配送
基于AR/VR的虚拟试穿、试用
情感识别，提供更体贴的服务
预测性维护，减少设备故障
其他
您认为阻碍AI在零售业进一步普及的最大障碍是什么？
技术不成熟，体验不佳
消费者接受度和信任度低
企业投资成本过高
相关法律法规不完善
对传统就业岗位的冲击
您对目前AI提供的商品推荐（无论是线上APP还是线下屏幕）的准确性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面均可）在零售店使用AI服务的经历，或者谈谈您对未来的期待。
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在实体零售店的消费频率大约是？
每周多次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常的购物渠道偏好是？
几乎全是线下实体店
以线下实体店为主
线上线下各半
以线上电商为主
几乎全是线上电商