您日常最常购买哪些类型的快消品?(可多选)
食品(米面粮油、生鲜、零食)
日化用品(纸巾、洗护、清洁剂)
个人护理(成人纸尿裤、护理垫)
营养保健品
其他
您主要通过哪种渠道购买这些快消品?
亲自前往超市/便利店
子女/亲友代购
社区团购/微信群
电商平台(如淘宝、京东)
社区/养老机构统一配送
您对目前购买快消品的便利性(如距离、时间成本)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买过程中,您遇到的最大困难是什么?
商品太重,搬运不便
不熟悉线上操作
价格偏高
难以辨别商品质量
没有困难
从0到10分,您有多大意愿向同龄朋友推荐您目前主要的快消品购买渠道?
您希望获得哪些与快消品相关的养老服务?(可多选)
定期/按需上门配送
商品试用或小包装体验
健康饮食搭配指导
优惠价格/老年专享折扣
使用教学(如智能设备)
如果提供付费的“快消品管家”服务(包括选品、代购、配送上门),您愿意尝试吗?
您对目前社区或周边商超提供的适老化服务(如休息区、大字体标签、送货)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快消品包装的“适老化”改进重点应是什么?
易于开启的包装设计
大字体、清晰的说明
小份量、独立包装
环保可回收材料
无需改进
您对提升杭州市老年人快消品购买与服务质量,还有什么具体的建议或期待?
您的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您获取商品促销或服务信息的主要来源是?
电视/广播
子女/亲友告知
社区宣传栏/通知
手机微信/短信
不关注
总体而言,您对当前与养老相关的快消品市场服务现状满意吗?