您目前居住在长三角地区的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
其他
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的个人月均可支配收入(元)大约是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您每年在美妆护肤产品上的花费大约是?
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您主要购买哪些品类的美妆护肤产品?(可多选)
护肤品(面霜、精华等)
彩妆(口红、粉底等)
香水
个人清洁(洗面奶、沐浴露)
防晒产品
美容仪器
其他
您购买美妆护肤产品时,最关注的因素是什么?
品牌口碑
产品功效
成分安全
价格
包装设计
促销活动
您对美妆护肤产品的使用效果(如保湿、美白、抗皱等)满意程度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因使用美妆护肤产品而出现过皮肤过敏、刺激等不良反应?
是,经常发生
是,偶尔发生
是,但很少发生
从未发生过
在您遇到皮肤不良反应时,通常如何解决?
立即停用并观察
咨询医生或专业人士
向商家或品牌方投诉
自行处理(如使用其他护肤品)
其他
您是否听说过“美妆护肤保险”或“化妆品不良反应保险”这类产品?
假设有一种保险,可以赔付因使用合规美妆护肤产品导致的皮肤过敏、就医等费用,您有多大兴趣了解?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为理想的美妆护肤保险应覆盖哪些保障内容?(可多选)
皮肤过敏就医费用
皮肤修复治疗费用
产品无效退款保障
心理咨询费用
误工损失补偿
法律咨询与维权费用
其他
您能接受的此类保险年保费范围大约是?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您更倾向于通过哪种渠道购买此类保险?
电商平台(如淘宝/京东)
保险公司官网/APP
美妆品牌官方渠道
银行或理财平台
线下美妆店或专柜
其他
在购买此类保险时,您最看重保险公司的哪些方面?
品牌信誉与理赔口碑
保费价格
保障范围全面性
理赔流程便捷度
客服服务质量
产品创新性
如果一款美妆护肤保险产品附带专业的皮肤健康咨询或检测服务,会多大程度提升您的购买意愿?(1-5分,1为完全不会提升,5为极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为此类保险的理赔流程,理想情况下应在多长时间内完成?
3天内
1周内
2周内
1个月内
时间不是主要考虑因素
您认为哪些因素会阻碍您购买美妆护肤保险?(可多选)
认为没有必要,风险很低
保费过高
理赔流程太复杂
对保险条款不信任
已有其他保险覆盖
从未考虑过这类产品
其他
如果购买,您更希望此类保险是独立产品,还是作为美妆产品的附加服务(如“买精华送保险”)?
独立保险产品
作为美妆产品附加服务
两者皆可
无所谓
对于美妆护肤保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?