您所在的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您通常购买哪些品类的美妆护肤产品?(可多选)
洁面产品
爽肤水/化妆水
精华液
乳液/面霜
防晒霜
面膜
彩妆(如粉底、口红)
香水
其他
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
您主要通过什么渠道了解美妆护肤产品信息?
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/广告
线下专柜导购
您最看重美妆护肤产品的哪些因素?
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与外观
使用感受与肤感
促销活动与赠品
总体而言,您向朋友或家人推荐您当前使用的美妆护肤品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请为您最近一次购买的美妆护肤产品的整体满意度打分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新推出的美妆护肤品牌或产品?
非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,但会谨慎选择
一般,更倾向于熟悉的品牌
不太愿意,担心效果不好
完全不愿意
哪些促销方式最能吸引您购买美妆护肤产品?(可多选)
直接折扣/降价
买一赠一/加量装
满减优惠券
会员积分/兑换
赠送小样/试用装
联名款/限量款
直播专属福利
您对美妆护肤产品成分安全性的关注程度如何?
非常关注,会仔细研究成分表
比较关注,会避开已知有害成分
一般关注,主要看品牌宣传
不太关注
完全不关注
请描述您心目中“理想的美妆护肤产品”应具备哪些特点?
您是否曾因对某款美妆护肤产品不满意而进行过投诉或退货?
如果进行投诉或退货,您通常会通过哪些渠道?(可多选)
电商平台客服
品牌官方客服
线下门店
消费者协会/12315
社交媒体公开曝光
从未投诉或退货过
您认为当前美妆护肤市场存在的主要问题是什么?
虚假宣传与过度营销
产品质量参差不齐
价格过高或定价混乱
成分安全性存疑
售后服务不完善
环保与可持续性不足
您未来一年在美妆护肤产品上的预算预计会?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少