请问您参与本次调查的身份是?
母婴产品/服务消费者(家长)
母婴行业员工(如顾问、销售、护理等)
其他相关人员
您家中孩子的年龄阶段是?
孕期
0-1岁(婴儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前)
暂无孩子/不适用
在购买母婴产品(如奶粉、尿不湿、用品等)时,您最常遇到哪些痛点?
产品价格过高
产品质量参差不齐,难以辨别
购买渠道有限或不方便
产品信息不透明,宣传与实际不符
售后服务不完善
物流配送慢或不达
其他
在使用母婴服务(如月嫂、育儿嫂、早教、医疗等)时,您最常遇到哪些痛点?
服务人员专业水平不足
服务价格昂贵
服务预约困难,等待时间长
服务标准不统一,体验不稳定
缺乏可靠的服务评价和推荐渠道
售后服务或纠纷处理困难
其他
您认为西南地区在母婴公共设施(如母婴室、儿童游乐区等)的充足性和便利性如何?
非常充足且便利
比较充足
一般,有待改善
比较缺乏
非常缺乏
请描述一个您在西南地区遇到的最具体的母婴需求痛点(例如:具体场景、产品、服务等)。
作为母婴行业员工,您目前的工作岗位是?
门店销售/顾问
线上客服/运营
产后康复/护理师
早教/培训老师
管理岗位
其他
不适用
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
不适用
请对您目前的工作整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的薪酬福利制度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您认为目前工作中面临的主要压力来源有哪些?
业绩指标压力大
工作时间长或不规律
客户沟通复杂或要求高
内部流程繁琐
培训和发展机会不足
团队协作不畅
其他
不适用
公司提供的专业培训是否能有效支持您的工作?
非常有效
比较有效
一般
效果有限
几乎没有培训
不适用
您是否愿意长期在母婴行业发展?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
不适用
对于改善西南地区母婴行业员工的工作体验,您有什么具体的建议?
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前就职的公司或品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为西南地区母婴市场的未来发展趋势如何?
快速增长,潜力巨大
稳步发展
竞争激烈,增长放缓
面临挑战,需要转型
不太清楚
您希望通过哪些渠道获取更多母婴专业知识或行业信息?
公司内部培训
专业机构认证课程
线上知识平台/APP
行业展会/研讨会
同行交流社群
书籍/杂志
其他
您对本次调查或西南地区母婴市场还有哪些其他意见或想法?