成都市宠物需求痛点竞品调研

您好!我们正在进行一项关于成都市宠物主需求与痛点的市场调研,旨在了解您在养宠过程中遇到的挑战以及对当前市场服务的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前饲养的宠物类型是?
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物(鱼、龟等)
其他
您养宠的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过哪些渠道获取宠物用品/服务信息?(可多选)
电商平台(淘宝、京东等)
本地宠物店/医院推荐
社交媒体(小红书、抖音等)
宠物社群/微信群
朋友/家人推荐
线下广告/传单
其他
您每月在宠物(食品、用品、医疗等)上的平均花费大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您对目前成都市宠物食品(主粮、零食)的购买便利性和选择丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买宠物食品时,您遇到的最大困扰或痛点是什么?(例如:真假难辨、价格混乱、适口性差、购买不便等)
    ____________
您对目前成都市宠物医疗(医院、诊所)的服务质量与价格透明度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在宠物医疗方面遇到过哪些痛点?(可多选)
费用高昂且不透明
专业医生资源紧张/预约难
医院/诊所距离远
夜间/紧急诊疗服务缺乏
诊断结果不明确或过度治疗
服务态度不佳
未遇到过明显问题
您对目前成都市宠物美容/洗护服务的便利性与专业度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在宠物美容/洗护方面,您希望得到哪些改善或新增服务?
    ____________
您是否使用过宠物寄养或宠物托管服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
如果您考虑或使用过寄养服务,最关注的因素是?(可多选)
环境安全与卫生
服务人员的专业与爱心
实时视频/照片更新
价格
地理位置便利性
是否有与其他宠物互动的机会
提供个性化服务(如特殊饮食、喂药)
您认为目前成都市的宠物寄养服务存在哪些不足?
    ____________
您是否了解或使用过宠物训练(如行为纠正、技能训练)服务?
是,使用过并觉得有效
是,使用过但效果一般
了解但未使用过
完全不了解
阻碍您尝试宠物训练服务的主要原因是什么?(可多选)
价格太高
对训练效果持怀疑态度
找不到靠谱/专业的训练师
时间上不方便
认为自己可以训练
宠物没有训练需求
您对目前成都市能够携带宠物进入的公共场所(如公园、餐厅、商场等)的友好程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望成都在哪些方面能更“宠物友好”?(例如:更多宠物友好公园、公共交通、商业场所等)
    ____________
您目前使用哪些宠物相关的手机App或小程序?(可多选)
电商类(波奇、E宠等)
社交记录类(铲屎官爱消除、宠物记等)
服务预约类(美团、大众点评上的宠物服务)
医疗咨询类
领养信息类
未使用过任何宠物App
如果有一款整合了成都本地优质宠物服务(医疗预约、美容、寄养、社区)的一站式平台,您向其他宠物主推荐的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望这样一个一站式平台最应该解决哪些核心问题?(可多选)
服务商信息透明与口碑真实
便捷的比价与预约系统
可靠的紧急救援服务对接
活跃的本地宠主交流社区
积分兑换或会员优惠
宠物健康档案电子化管理
养宠知识科普
您是否愿意为更优质、有保障的宠物服务(如透明医疗、高端寄养)支付比市场平均略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体服务
不太愿意
完全不愿意
除了上述提到的方面,您认为成都宠物市场还存在哪些未被满足的需求或亟待解决的痛点?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您居住在成都的哪个区域?(请选择大致区域)
锦江区/青羊区
金牛区/武侯区
成华区
高新区
天府新区
龙泉驿区/温江区等近郊区
其他远郊区县

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