您最近一次进行家居家装消费（购买大件家具、定制家居、装修服务等）是在什么时候？
近3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未有过相关消费
您通常通过哪些渠道了解或选购家居家装产品/服务？（可多选）
线下实体店/家居卖场（如第六空间、居然之家）
线上电商平台（如淘宝/天猫、京东）
品牌官方网站/小程序
设计师/装修公司推荐
社交媒体/内容平台（如小红书、好好住）
朋友/家人推荐
房地产商/物业推荐
在选购家居家装产品或服务时，您最看重的因素是？
产品质量与环保性
设计风格与颜值
价格与性价比
品牌知名度与口碑
售后服务保障
总体而言，您向亲友推荐您最近消费过的家居家装品牌或服务的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您更倾向于选择哪种家居购买方式？
全屋定制/整装服务
按品类自行搭配购买（如单独买沙发、床等）
成品家具购买
半定制化服务
请对您接触过的家居家装销售人员/设计师的专业知识水平进行评分。（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行家居家装消费决策时，主要顾虑有哪些？（可多选）
价格超出预算
产品质量与环保不达标
设计效果与实物不符
工期延误或施工质量差
售后服务无保障
安装过程复杂麻烦
与整体家居风格不搭
您对“智能家居”（如智能灯光、智能安防、智能家电等）的态度是？
非常感兴趣，已购买或计划购买
比较感兴趣，但需要更多了解
一般，没有特别感觉
不感兴趣，认为不实用
完全不了解
请对您所经历的家居家装售后服务（如安装、维修、退换货）的响应速度进行评分。（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种家居家装设计风格？
现代简约
北欧风
新中式/中式
轻奢风
工业风
日式原木风
混搭风格
无特定偏好
您认为当前杭州家居家装市场在哪些方面有待提升？（可多选）
产品价格透明度
设计服务的个性化与创新性
施工工艺与质量管控
售后服务与问题解决效率
环保材料与健康标准的普及
线上选购体验与线下服务的衔接
对消费者需求的深度理解
您对杭州的家居家装品牌、卖场或服务商，有哪些具体的建议或期望？
您是否愿意为更优质的设计、环保材料或售后服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
总体而言，您对最近一次家居家装消费的整体体验满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致在哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上