您目前处于家居家装的哪个阶段？
尚未开始，正在计划中
正在设计/选购阶段
正在施工/安装阶段
已完工，处于使用维护期
您计划或已完成的装修类型是？
新房全屋装修
旧房局部改造/翻新
精装房软装搭配
商业空间装修
在家居家装过程中，您最关注哪些方面？（可多选）
整体设计风格与效果
材料环保与健康安全
施工工艺与质量
预算控制与性价比
工期进度与交付准时
售后服务与保修
智能家居与科技集成
在前期准备阶段，您遇到的主要困难或痛点是什么？（可多选）
难以确定整体风格和设计方向
对市场行情和材料价格不了解
难以找到靠谱的设计师/装修公司
看不懂复杂的装修图纸和报价单
对装修流程和关键节点不清晰
预算规划困难，担心超支
您对目前市场上家居家装公司/设计师的“设计能力”满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上家居家装公司/施工队的“施工质量与工艺”满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上家居家装服务的“透明化与诚信度”（如报价透明、无增项漏项）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在施工或安装阶段，您遇到或担心的问题有哪些？（可多选）
施工工艺粗糙，细节处理不到位
材料以次充好，与约定不符
工期严重拖延，沟通不畅
施工现场管理混乱，存在安全隐患
频繁出现增项，超出预算
与工人、工长沟通困难
在完工后的使用与维护阶段，您遇到或担心的问题有哪些？（可多选）
产品质量问题（如家具开裂、电器故障）
隐蔽工程问题（如漏水、电路问题）后期暴露
售后响应慢，维修推诿
清洁与保养困难
空间布局或收纳设计不合理，影响使用
请描述一次您在家居家装过程中最不满意的经历或最大的痛点。
为了解决这些问题，您主要通过哪些渠道获取信息和帮助？
装修公司/设计师推荐
亲友经验分享
线上平台（如小红书、好好住、抖音等）
线下家居卖场/展会
自己研究学习（书籍、专业网站）
您认为哪些方面的知识或技能培训对您（作为消费者）最有帮助？（可多选）
家装风格搭配与色彩运用
装修材料选购与避坑指南
看懂装修合同与报价预算
装修全流程关键节点验收
智能家居产品选购与规划
家居收纳整理与空间优化
如果开设面向消费者的家居家装知识培训课程，您更倾向于哪种形式？
线上直播/录播课
线下沙龙/工作坊
一对一咨询指导
社群交流与答疑
您愿意为这样的付费培训课程承担的费用区间是？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
不愿意付费，希望免费
您的身份更接近于？
普通消费者（自住装修）
房产投资者/房东
家装行业从业者（设计师、项目经理等）
家居产品经销商/代理商
如果您是家装行业从业者，您认为当前行业从业人员最需要提升哪方面的能力？
设计创新与方案落地能力
施工工艺与项目管理能力
客户沟通与需求挖掘能力
新材料、新工艺（如智能家居、环保材料）应用能力
营销获客与品牌建设能力
（非从业者请跳过此题）
对于提升杭州市整体的家居家装服务水平和消费者体验，您还有哪些其他建议或期望？
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的平均月收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上