您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、装修、定制等）是在多久以前？
您最近一次家居家装消费的主要类型是什么？
新房装修
旧房翻新/局部改造
购买成品家具
全屋/部分空间定制
购买家居软装（如窗帘、床品）
您主要通过哪种渠道了解和选择家居家装服务或产品？
线下实体店/卖场
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
设计师/装修公司推荐
在开始消费前，您对郑州市家居家装市场的整体印象如何？
请对您选择的商家/品牌/设计师在“产品/设计方案与需求匹配度”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不匹配，5分表示非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您选择的商家/品牌/设计师在“材料/产品质量与环保性”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您选择的商家/品牌/设计师在“价格透明度与合理性”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不透明/不合理，5分表示非常透明/合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您选择的商家/品牌/设计师在“沟通效率与服务态度”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您选择的商家/品牌/设计师在“施工/安装/交付的准时性”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不准时，5分表示非常准时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您选择的商家/品牌/设计师在“施工/安装工艺质量”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐您选择的这家家居家装服务商或品牌？（0-10分）
在您的消费过程中，曾遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
价格不透明，存在增项加价
产品质量与宣传不符
环保不达标，有异味
工期严重拖延
施工/安装工艺粗糙
售后服务响应慢或推诿
设计师/顾问沟通不专业
未遇到明显问题
如果遇到问题，商家解决问题的态度和效率如何？
积极高效，完全解决
比较积极，基本解决
态度一般，解决部分问题
消极推诿，未有效解决
未遇到问题
您认为郑州市家居家装行业最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
提升产品设计创新与品质
规范价格体系，杜绝隐形消费
加强施工/安装过程的标准化与监管
提高售后服务保障水平
增强设计师/顾问的专业能力与服务意识
提供更多透明、真实的用户案例参考
完善线上线下一体化购物体验
您未来更倾向于选择哪种类型的家居家装服务？
全案设计+施工的一站式服务
独立设计师+自己找施工队
直接购买品牌成品/定制家具
主要依赖线上平台选购
尚未决定
对于提升郑州市家居家装消费体验，您还有哪些具体的意见或建议？