您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在天津哪个区？
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上
从未购买
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？（可多选）
线下实体店（如国美、苏宁）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站/App
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
亲友推荐
电视广告/传统媒体
其他
在购买家电时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
品牌知名度
产品功能/技术
价格
节能/环保等级
售后服务
外观设计
用户评价/口碑
促销活动
对于大家电，您更倾向于购买哪个价位的产品？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
您对国产品牌家电（如海尔、美的、格力）的总体信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对进口/外资品牌家电（如西门子、松下、大金）的总体信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为国产品牌与进口品牌在家电产品上的主要差距在于？
核心技术/创新能力
产品质量/耐用性
工业设计/外观
品牌溢价/高端感
售后服务
差距很小或没有差距
您认为哪些家电品类是国产品牌的强项？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房小电（如电饭煲）
清洁电器（如扫地机器人）
个人护理电器（如吹风机）
您购买家电后，通常如何获取售后服务？
直接联系品牌官方客服
通过购买渠道（如电商平台、实体店）
自行寻找维修点
很少需要售后服务
其他
您对天津本地家电零售实体店（如国美、苏宁等）的购物体验满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对主流电商平台（如京东、天猫）购买家电的体验满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有计划购买或更换大家电？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
不确定
暂时没有计划
如果您计划购买，可能会考虑哪些品类？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器（烟灶、洗碗机等）
热水器
净水器/空气净化器
其他
在购买决策中，直播带货（如主播在抖音、淘宝直播推荐）对您的影响有多大？
影响很大，会直接促成购买
有一定参考价值
影响很小，只是看看
完全不受影响
您认为目前家电市场或您使用的家电产品，还有哪些可以改进的方面？