您居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您目前居住的房屋类型是？
商品房小区
老旧小区/里弄
自建房/别墅
公寓/宿舍
其他
您家中目前拥有哪些大家电？（多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器（如油烟机、灶具）
热水器
其他
您购买家电时，最优先考虑的三个因素是？（请按重要性选择一项）
品牌与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
节能与环保
外观设计与尺寸
售后服务
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（请选择最主要的一项）
电商平台（如淘宝、京东）
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业评测网站/媒体
请对您家中主要使用的【冰箱】的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家中主要使用的【洗衣机】的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前使用的【洗衣机】最需要改进的方面是什么？
请对您家中主要使用的【空调】的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前使用的【空调】最需要改进的方面是什么？（如：制冷/热速度、噪音、能耗、智能控制等）
您对家电产品的“智能化”功能（如APP控制、语音交互、智能联动）的需求程度如何？
非常需要，是购买决策的关键因素
比较需要，有的话更好
一般，可有可无
不太需要，更关注基础功能
完全不需要
您认为当前家电产品的售后服务在哪些方面有待提升？（多选）
响应速度
维修人员专业水平
配件供应与价格
服务态度
保修政策清晰度
上门服务便利性
您未来1-2年内，是否有计划购买或更换大家电？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
暂时没有计划
不确定
如果有购买计划，您可能考虑购买哪些品类的家电？（多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器（洗碗机、蒸烤箱等）
清洁电器（扫地机器人、洗地机）
其他
基于您整体的家电使用体验，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上