您目前居住在广州市哪个区？
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电（如冰箱、空调、洗衣机）是在什么时候？
过去6个月内
过去1年内
1-3年前
3年以上
从未购买
您最近一次购买小家电（如电饭煲、空气炸锅、吸尘器）是在什么时候？
过去3个月内
过去半年内
过去1年内
1年以上
从未购买
您主要通过哪些渠道了解家电产品的质量信息？（可多选）
电商平台用户评价
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业评测网站/媒体
线下门店导购介绍
品牌官方宣传
其他
在购买家电时，您认为以下哪个因素最为重要？
产品质量与耐用性
品牌知名度与口碑
价格与性价比
功能创新与智能化
售后服务保障
节能环保性能
总体而言，您对当前市场上主流家电产品的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为近年来家电产品的整体质量趋势如何？
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
不清楚
您认为当前家电产品在质量方面最常出现的问题有哪些？（可多选）
使用寿命短/易损坏
核心功能不稳定
噪音过大
能耗与宣传不符
智能化功能不实用/故障多
材料做工粗糙
其他
您对家电产品的智能化功能（如APP控制、语音交互）的接受度和信任度如何？
非常接受并信任，是重要购买因素
比较接受，但更看重基础质量
一般，可有可无
不太接受，担心增加故障率
完全不接受
您有多大可能向亲友推荐您目前使用最满意的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为“国产品牌”与“进口/外资品牌”在家电质量上的差距如何？
国产品牌已全面超越
国产品牌在部分领域已超越，整体接近
两者各有优势，质量相当
进口品牌在核心技术上仍有明显优势
进口品牌全面领先
不清楚
您是否愿意为更高质量、更耐用的家电产品支付更高的价格？
非常愿意，质量优先
比较愿意，但有一定预算限制
一般，取决于具体溢价幅度
不太愿意，性价比更重要
完全不愿意
您认为未来家电行业在提升产品质量方面，最应发力的方向是？（可多选）
核心材料与工艺升级
智能化的稳定性与实用性
延长产品使用寿命/质保期
提升能效与环保标准
加强出厂检测与品控
建立更透明的质量追溯体系
其他
当家电产品出现质量问题时，您首选的解决途径是？
联系品牌官方售后
联系购买渠道（如电商平台、商场）
寻找第三方维修
通过消费者协会或媒体投诉
自认倒霉，直接更换
其他
您对广州市家电品牌官方售后服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“以旧换新”、“延保服务”等政策对促进高质量家电消费的作用如何？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
您关注家电产品的哪些环保或可持续性特征？（可多选）
高能效等级
使用环保可回收材料
产品可维修性与零件可获得性
生产过程的碳足迹
包装材料的环保性
目前不关注
其他
您预计未来1-2年，您家庭在家电方面的消费意愿如何？
显著增加，计划升级或添置
略有增加
保持现有水平
略有减少
显著减少
对于提升广州市家电行业的整体质量水平，您还有哪些具体的意见或建议？