您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在广州市哪个区？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您通常购买哪些类型的家电？（可多选）
厨房电器（如电饭煲、微波炉）
生活电器（如吸尘器、电风扇）
影音娱乐（如电视、音响）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调）
个人护理（如电动牙刷、剃须刀）
智能家居设备
您购买家电的平均单次预算通常在哪个范围？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您主要通过哪些渠道了解和获取家电产品信息？（可多选）
线下实体店（如国美、苏宁）
品牌官方商城/官网
综合电商平台（如淘宝、京东）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
社交媒体（如小红书、微博）
朋友/家人推荐
导购员介绍
电视/广播广告
在最终决定购买前，您最信赖哪个渠道的产品信息？
线下实体店亲身体验
电商平台的用户评价
品牌官方渠道
朋友或家人的推荐
专业评测网站或博主
其他
您最常通过哪个渠道完成家电的最终购买？
线下大型连锁家电卖场（如国美、苏宁）
品牌线下专卖店
品牌官方线上商城
综合电商平台自营（如京东自营）
综合电商平台第三方店铺（如淘宝C店）
二手交易平台
社区团购/社群购买
请对您最常使用的购买渠道的“价格透明度”进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购买渠道的“产品丰富度”进行评分（1分非常匮乏，5分非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购买渠道的“售后服务便利性（如安装、维修）”进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购买渠道的“物流配送速度与体验”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您向朋友或家人推荐您最常使用的这个家电购买渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在线上购买家电时，哪些因素最能促使您下单？（可多选）
价格优惠/促销活动
用户评价好
平台或店铺信誉高
物流配送快
售后服务保障（如退换货、保修）
有详细的图文/视频介绍
直播讲解/互动
在线下购买家电时，哪些因素最能促使您下单？（可多选）
可以亲自体验产品
导购员专业讲解
现场价格优惠
当场提货/配送快
售后服务有实体店保障
商场/店铺信誉好
品牌形象佳
对于大家电（如冰箱、空调），您更倾向于线上还是线下购买？
强烈倾向线上
比较倾向线上
线上线下都可以
比较倾向线下
强烈倾向线下
对于小家电（如电饭煲、吸尘器），您更倾向于线上还是线下购买？
强烈倾向线上
比较倾向线上
线上线下都可以
比较倾向线下
强烈倾向线下
您认为线上购买家电目前存在哪些不足？（可多选）
无法亲自体验产品
担心物流运输损坏
安装/售后对接复杂
退换货流程繁琐
产品质量参差不齐
价格波动大/不透明
其他
您认为线下购买家电目前存在哪些不足？（可多选）
价格通常比线上贵
产品型号/库存不全
交通/停车不便
导购推销压力大
营业时间不灵活
比价信息获取不便
其他
您是否体验过“线上浏览、线下体验、再线上购买”（或反之）的购物方式？
您认为“直播带货”对您购买家电决策的影响程度如何？
影响很大，可能直接下单
有一定影响，会作为参考
影响很小，只是看看
完全没有影响
未来一年，您在家电购物渠道的选择上，会如何变化？
更倾向于线上购买
更倾向于线下购买
保持现状，线上线下结合
不确定
对于广州市的家电购物环境（包括线上和线下），您有什么具体的建议或期待？