您所居住的房屋类型是？
商品房小区
老旧小区/单位宿舍
自建房/别墅
公寓/酒店式公寓
其他
您家中最常使用的、且您认为需要定期维护的家电有哪些？（请选择至少2项）
空调
冰箱
洗衣机
油烟机/燃气灶
热水器
净水器
电视机/电脑
其他
您认为“家电健康管理”主要是指什么？
定期清洁（如清洗滤网、擦拭表面）
深度保养与专业维护
关注能耗与运行效率
预防故障与安全检查
以上所有
从0到10分，您对自己目前家电健康管理（清洁、保养）的重视程度打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式了解家电清洁/保养知识？
产品说明书
品牌官方App/公众号
短视频平台（如抖音、快手）
家人/朋友推荐
专业师傅/售后人员告知
很少主动了解
促使您对家电进行清洁或保养的主要原因是什么？
明显感觉性能下降（如制冷变慢、噪音大）
看到脏污（如滤网积灰、内筒发霉）
定期习惯（如每季度/每年一次）
出于健康考虑（如过敏、空气质量）
为了省电/延长使用寿命
发生故障后才处理
对于空调的清洁（如滤网、散热片），您通常的实践频率是？
每月一次或更频繁
每季度（换季时）一次
每年使用前清洁一次
很少清洁，直到感觉有问题
从不自己清洁
对于洗衣机的清洁（如筒自洁、清洗剂清洗），您通常的实践频率是？
每月一次或更频繁
每1-3个月一次
每半年一次
每年一次或更少
从未清洁过
您家中冰箱内部（隔板、抽屉、内壁）的清洁频率大约是？
每周一次
每2-4周一次
每1-3个月一次
每半年或更久一次
很少特意清洁
油烟机的油网和油杯，您通常多久清洗一次？
每周
每2-4周
每1-3个月
每半年或更久
很少清洗
您通常如何处理需要深度保养或专业维修的家电问题？
联系品牌官方售后
找社区/附近的维修师傅
自己研究并尝试修理
暂时不管，凑合用
直接考虑换新
您是否愿意为专业的家电深度清洁或保养服务付费？
非常愿意，定期购买服务
比较愿意，视情况购买
一般，价格合适会考虑
不太愿意，更倾向于自己动手
完全不愿意
如果有一款智能家电健康管理服务（如App提醒、一键预约上门清洁），您最看重它的哪个功能？
智能故障预警
个性化清洁保养提醒
透明的服务流程与价格
专业、可信赖的服务人员
服务后的效果报告与建议
您认为当前家电健康管理面临的主要障碍或困难有哪些？
缺乏专业知识和技能
没有时间/觉得麻烦
不清楚该何时、如何进行
担心自己操作损坏家电
专业服务价格偏高
找不到可靠的服务渠道
从0到10分，您认为家电的健康状况对您和家人的生活健康影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升西南地区居民的家电健康管理意识，您有什么具体的建议或期待？