您在家电行业的主要工作渠道是？
线上销售平台（京东、天猫等）
线下实体门店
售后服务/安装维修
品牌方/厂家代表/市场人员
物流仓储
其他
您目前的工作岗位是？
一线销售/导购
客服人员
技术/维修工程师
门店/区域管理者
市场/运营人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您如何评价当前的工作压力水平？（1分表示毫无压力，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）
业绩指标/KPI考核
客户投诉与纠纷处理
工作时间长/不规律
行业竞争激烈
收入不稳定/薪酬福利
职业发展前景不明朗
团队内部沟通协作问题
家庭与工作难以平衡
其他
您是否因工作原因出现过以下情绪或身体反应（如：焦虑、失眠、情绪低落、易怒、头痛、胃痛等）？
频繁出现，已影响生活
偶尔出现
很少出现
几乎没有
当您感到压力或情绪困扰时，通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
默默承受，不采取行动
其他方式
您所在的公司/平台是否提供过心理健康相关的支持（如EAP员工帮助计划、心理讲座、减压活动等）？
有，且内容丰富有效
有，但形式单一效果有限
没有提供过
不清楚
综合考虑工作环境、压力、支持等因素，您有多大意愿向朋友推荐在家电行业（尤其是您所在的渠道）工作？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您对目前工作与生活的平衡状态满意吗？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，改善家电行业从业人员的心理健康状况，最有效的外部支持应该来自？
企业/平台提供系统性的心理关怀项目
行业协会组织专业讲座与培训
政府/社会机构提供普惠性心理咨询服务
加强媒体对行业从业者心理健康的关注
主要依靠个人自我调整与学习
您希望获得哪些形式的心理健康支持？（可多选）
匿名的在线心理咨询
定期的心理健康知识讲座/培训
建立同事间的互助支持小组
提供减压室、休闲活动等设施
更灵活的工作安排或休假制度
管理者接受心理关怀领导力培训
其他
您认为当前行业内对从业人员心理健康的关注度如何？
非常重视，有实际行动
比较重视，但措施有限
一般，偶尔提及
不太重视，更关注业绩
非常不重视
对于营造一个更健康、更支持性的家电行业工作环境，您有什么具体的建议或期望？