上海市影视品牌忠诚度产品调研

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于上海市影视品牌产品的调研。本问卷旨在了解您对影视品牌产品的使用习惯、满意度及忠诚度,以帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。预计耗时约5-8分钟。
您目前居住在上海市哪个区?
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道观看影视内容?(可多选)
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
咪咕视频
有线电视/IPTV
电影院
其他(请注明)
在您最常用的影视平台中,您使用其付费会员服务的频率是?
一直是付费会员
经常是付费会员
偶尔购买会员或单片
从未付费
总体上,您向朋友或同事推荐您最常使用的影视平台的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用影视平台的“内容库丰富度(电影、电视剧、综艺等)”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用影视平台的“视频播放流畅度与清晰度”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用影视平台的“用户界面与操作便捷性”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用影视平台的“个性化推荐准确性(根据您的喜好推荐内容)”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个您常用的平台提高了会员价格,您会如何应对?
立即取消订阅,寻找替代平台
观察一段时间,如果内容没有提升再考虑取消
只要内容质量好,可以接受涨价
无所谓,价格对我影响不大
哪些因素最能促使您持续使用或忠于某个影视平台?(可多选)
独家或优质的自制内容
会员价格合理
无广告或广告体验好
多设备同步与家庭共享功能
良好的社区互动氛围
平台品牌声誉好
流畅稳定的技术体验
其他(请注明)
您是否愿意为了观看某个平台的独家内容而新注册一个账号并付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请描述一次您对某个影视平台感到特别满意或印象深刻的经历。
    ____________
请描述一次您对某个影视平台感到失望或想要投诉的经历。
    ____________
您希望未来影视平台在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
提供更多4K/8K超高清内容
增强社交功能(如一起看、弹幕互动)
推出更灵活的付费套餐(如按天、按剧付费)
提升无障碍观看体验(如助听、字幕)
整合更多元的内容(如游戏、直播、教育)
优化VR/AR观影体验
加强内容审核与社区管理
其他(请注明)
您是否关注或参与过影视平台组织的线上/线下粉丝活动(如主创见面会、超前点映等)?
经常参与
偶尔参与
关注但未参与过
从不关注
您认为,一个影视平台最能体现其品牌忠诚度的行为是?
长期续费会员
主动向他人推荐
优先在该平台搜索想看的节目
参与平台互动并发表正面评论
购买平台周边产品
对于上海市的影视文化消费环境,您有什么样的看法或建议?
    ____________

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