您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
南通
其他
您主要通过哪个社交平台获取品牌/产品信息？
微信（公众号/视频号）
微博
小红书
抖音
Bilibili
知乎
其他
在过去半年内，您是否参与过您关注品牌的线上忠诚度活动（如打卡、积分、抽奖、专属社群等）？
您通常因为什么原因参与品牌的线上忠诚度活动？
获取专属优惠/折扣
兑换心仪的礼品/奖品
获得新品试用机会
享受会员专属服务/内容
与品牌/其他粉丝互动
支持喜欢的品牌
纯粹觉得有趣
总体而言，您对参与过的品牌线上忠诚度活动的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您参与过的、体验较好的品牌忠诚度活动？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为一次成功的品牌忠诚度活动，最重要的目标应该是什么？
提升品牌好感度与形象
直接促进产品销售
增加用户互动与粘性
收集用户反馈与数据
扩大品牌传播声量
您认为哪些因素最能提升您对品牌忠诚度活动的参与意愿？
活动奖励丰厚且实用
活动规则简单清晰
活动形式新颖有趣
品牌本身是我所喜爱的
活动有社交分享属性
活动能体现会员专属感
在活动结束后，品牌通过社群、私信等方式与您保持联系，这对您后续的购买意愿影响如何？
有积极影响，更愿意复购
有一定积极影响
没有明显影响
有负面影响，感觉被打扰
您认为目前社交平台上品牌举办的忠诚度活动，在“活动创意与趣味性”方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社交平台上品牌举办的忠诚度活动，在“奖励设置的价值与吸引力”方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与活动后，您是否更愿意在该品牌的官方渠道（如小程序、天猫店）进行消费？
是的，明显更愿意
有一定倾向，但影响不大
没有变化
反而更不愿意
您通常通过哪些渠道了解到品牌的线上忠诚度活动信息？
品牌官方社交账号推送
关注的KOL/博主推荐
朋友/社群分享
平台信息流广告
品牌短信/邮件通知
其他
相比单纯的折扣促销，您是否更愿意参与有互动、有成长体系的品牌忠诚度活动？
是的，明显更喜欢
视情况而定，看奖励是否吸引人
差不多，更看重实际优惠
不，更喜欢直接简单的折扣
请回忆一次您印象最深刻的品牌忠诚度活动，并简要说明它让您印象深刻的原因。
您认为未来品牌在社交平台做忠诚度活动，最应该加强哪个方面？
活动机制的长期性与可持续性
线上与线下体验的结合
利用数据提供更个性化的活动
强化活动社群的运营与维护
提升活动奖品的独特性和稀缺性
总体而言，您认为社交平台上的品牌忠诚度活动，对培养您对该品牌的忠诚度有效吗？（1分=完全无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌未来的忠诚度活动能增加哪些类型的奖励或权益？
独家新品优先购买权
品牌周边/限定礼品
与品牌创始人/设计师互动机会
线下活动参与资格
积分兑换更丰富的商品
会员等级专属客服
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上