您目前最常使用哪个社交平台?(单选)
微信/WeChat
QQ
微博/新浪微博
抖音/抖音极速版
小红书
知乎
豆瓣
Bilibili
其他(请注明)
您使用社交平台主要为了满足哪些需求?(可多选)
与亲友日常联系
获取本地新闻资讯
关注苏州本地生活信息(美食、旅游、活动等)
寻找同城兴趣爱好圈子
学习知识或技能
娱乐消遣(刷短视频、看直播等)
工作/商务拓展
记录与分享个人生活
请对您最常使用的社交平台的整体功能满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社交平台在“苏州本地化”内容(如本地新闻、同城活动、社区信息)的推荐与聚合方面做得如何?
非常好,信息全面且精准
比较好,基本能满足需求
一般,信息较零散
比较差,很少看到相关内容
非常差,完全没有本地化内容
您希望社交平台增加哪些与苏州相关的特色功能或服务?(可多选)
苏州方言语音/文字输入与识别
基于位置的同城线下活动精准推送
苏州园林、非遗等文化主题虚拟社区
与苏州本地商家(餐饮、景点)联动的优惠/打卡功能
苏州政务信息(如社保、公积金)查询与办理入口
苏州实时交通、天气等生活服务插件
您对社交平台上的“隐私保护”功能(如动态可见范围、好友分组、数据权限管理)是否满意?
非常满意,设置灵活,能有效保护隐私
比较满意,基本够用
一般,有些设置不够清晰
不太满意,隐私保护功能较弱
非常不满意,感觉隐私有风险
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在社交平台的使用过程中,您遇到过哪些让您感到困扰的问题?(可多选)
信息流广告过多、过滥
推荐算法不精准,内容不感兴趣
界面设计复杂,操作繁琐
虚假信息或谣言传播
骚扰信息(如垃圾广告、恶意添加好友)
网络欺凌或不当言论
平台运行不稳定(卡顿、闪退)
客服响应慢或解决问题能力差
您是否愿意参与社交平台组织的苏州本地线上或线下活动(如主题沙龙、兴趣小组、公益活动)?
非常愿意,会主动参与
比较愿意,有感兴趣的内容会参与
一般,视情况而定
不太愿意,更习惯线上交流
完全不愿意
请对您最常使用的社交平台的“客户服务质量”(包括客服响应、问题解决、投诉渠道等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的、服务于苏州用户的社交平台,最应优先提升哪几个方面?(可多选,最多3项)
内容的真实性与质量审核
本地化信息与服务的深度整合
用户隐私与数据安全保障
平台算法的个性化与精准度
界面交互的简洁与易用性
社区氛围的友好与健康度
客户服务的效率与专业性
商业推广与用户体验的平衡
您是否使用过社交平台内集成的“生活服务”功能(如打车、外卖、购物、缴费等)?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
不知道有此功能
对于社交平台如何更好地服务苏州市民,打造更有“苏州味”的线上社区,您有什么具体的建议或期待?
您是否愿意在未来尝试使用一款专门为苏州用户设计、主打本地社交与生活服务的社交应用?
非常愿意,期待尝试
比较愿意,可以了解一下
不确定,要看具体功能和口碑
不太愿意,习惯现有平台
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在苏州居住或工作的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
我是苏州本地人
您的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员
个体经营者/自由职业者
专业技术人员(如教师、医生、工程师等)
退休人员
其他