您在过去一年内，平均每月使用快递服务的频率大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不使用
您通常使用快递服务寄送哪些类型的物品？（可多选）
文件/合同
服装鞋帽
数码电子产品
食品生鲜
家居用品
礼品/纪念品
其他
您最常使用哪家快递公司？（单选，请选择使用频率最高的一家）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
其他
您选择某家快递公司时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格实惠
配送速度快
服务网点/自提点多
上门取件方便
包裹安全/破损率低
客服响应及时
环保包装
其他
对于普通包裹（非紧急），您能接受的同城配送时效是？
对于普通包裹（非紧急），您能接受的跨省配送时效是？
您更倾向于哪种收件方式？
送货上门
放至快递柜/驿站自提
放至家门口/物业
公司/学校前台代收
视情况而定
您对目前快递包装（如纸箱、填充物）的环保程度满意吗？
您希望快递公司提供哪些增值服务？（可多选）
预约精准时段配送
开箱验视/拍照确认
代收货款
保价服务
指定地点隐藏放置
包装回收积分奖励
其他
当您遇到快递问题时（如延误、破损），您通常如何解决？
联系快递员
通过官方App/小程序投诉
拨打官方客服电话
联系商家处理
自认倒霉，不处理
如果您使用过生鲜快递，您关注哪些方面？（可多选）
配送时效
保温/冷藏效果
包装完好度
价格
品牌信誉
不适用
您是否关注快递公司的环保举措（如使用电子面单、循环箱）？
您主要通过什么渠道了解或下单快递服务？
电商平台直接下单
快递公司官方App/小程序
微信/支付宝内服务
电话预约
线下网点
总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的那家快递公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在北京市哪个区域？
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
昌平区
其他区
对于北京市的物流快递服务，您还有哪些具体的意见或期望？