您最常使用的成都市公共交通方式是?
地铁
公交车
有轨电车
社区巴士
共享单车/电单车
网约车/出租车
其他
您平均每周使用公共交通出行的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您选择公共交通出行的主要原因是?(可多选)
经济实惠
便捷准时
环保低碳
避免停车麻烦
通勤/上学刚需
其他
您通常使用哪种方式支付公共交通费用?
天府通实体卡
天府通APP/二维码
支付宝/微信乘车码
手机NFC
现金投币
其他
请您对成都市公共交通的总体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐使用成都市公共交通的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
在您使用公共交通时,哪些因素最影响您的体验?(可多选)
候车/等待时间
车厢/车内拥挤程度
线路覆盖与可达性
换乘便利性
车辆/站台卫生状况
司机/服务人员态度
到站准时性
其他
您对地铁/公交车站的信息指引(如线路图、换乘指示、到站提示)清晰度是否满意?
您对公共交通(尤其是地铁)在早晚高峰时段的运力安排是否满意?
您认为成都市公共交通的无障碍设施(如电梯、坡道、盲道)建设与维护情况如何?
您希望未来在哪些方面优先提升公共交通服务?(可多选)
增加线路与班次
缩短发车间隔
提升车辆舒适度
优化换乘接驳
改善站台环境
推广实时公交APP
提供更多票价优惠
加强安全与秩序管理
其他
您是否使用过“成都公交”APP或类似实时查询软件?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这类软件
如果使用过实时查询软件,请简要描述您的使用体验或改进建议。(若未使用过,请填“无”)
您对公共交通上的文明乘车环境(如排队、让座、安静程度)评价如何?
您认为公共交通在应对突发事件(如大客流、恶劣天气)时的应急表现如何?
应对迅速有效
基本能应对
表现一般
应对迟缓
不清楚
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前的主要出行目的是?
通勤(上下班/上下学)
生活购物
休闲娱乐
公务/商务
其他
对于提升成都市公共交通服务质量,您还有什么具体的意见或建议?