您是否在深圳工作或生活?
是,长期在深圳
是,短期居住/工作
否,但经常到访深圳
否,很少或从未到过深圳
您主要通过何种渠道了解深圳的公关品牌或企业?(单选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
新闻媒体/门户网站
朋友/同事/家人推荐
线下活动/展会
企业官方网站/APP
其他
提到深圳的公关品牌,您最先联想到的是哪些特质?(可多选)
创新与科技感
高效与专业
开放与包容
服务周到细致
品牌形象鲜明
社会责任感强
不太了解/无特别印象
在过去一年中,您是否主动关注或与深圳的某个公关品牌(或企业公关部门)有过互动?
是,经常关注/互动
是,偶尔关注/互动
否,从未关注/互动
整体而言,您向朋友或商业伙伴推荐您所了解的深圳公关品牌的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对您所接触过的深圳公关品牌在“危机应对能力”方面的表现进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触过的深圳公关品牌在“信息透明度与沟通效率”方面的表现进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为深圳公关品牌在塑造城市形象中扮演的角色重要吗?
哪些因素最可能提升您对某个深圳公关品牌的忠诚度?(可多选)
持续提供有价值的信息/内容
卓越的危机处理与声誉管理
积极履行社会责任(ESG)
创新的公关活动与互动体验
高水平的客户服务与响应
与品牌价值观高度契合
其他
如果某深圳公关品牌出现负面舆情,您通常会?
等待官方回应再判断
根据已有信息形成初步看法
倾向于相信品牌能妥善处理
立即对该品牌产生负面印象
不关心此类信息
请列举一个您印象最深刻的深圳公关品牌(或企业),并简述原因。
您认为深圳公关行业的整体专业水平如何?(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意优先选择或合作深圳本地的公关品牌?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您希望深圳的公关品牌在哪些方面做出改进?(可多选)
提升内容创意与传播力
加强数字化与新媒体运用
提高应对突发事件的敏捷性
增强与公众/消费者的双向沟通
更注重本土文化融合
展示更多可持续发展实践
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业领域是?
信息技术/互联网
金融/投资
制造业
文化/传媒/广告
商业服务(咨询、法律等)
政府/非营利组织
教育/科研
学生
自由职业
其他
对于提升深圳公关品牌的影响力和忠诚度,您还有何其他建议或期待?