杭州市公关需求痛点与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于杭州市企业公关服务需求、痛点及价格敏感度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
请问您目前所属的行业是?
互联网/科技
消费品/零售
金融/保险
房地产/建筑
制造/工业
教育/培训
文化/传媒/广告
医疗/健康
政府/非营利组织
其他
贵公司的规模是?
10人以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
在贵公司,公关/品牌传播相关工作的决策主要由哪个部门或角色负责?
市场部/品牌部
公关部/传播部
总经理/CEO办公室
综合行政部
由外部顾问/代理公司主导
其他
过去一年中,贵公司主要使用过哪些类型的公关服务?(可多选)
媒体关系维护与新闻发布
危机公关处理
品牌形象策划与传播
社交媒体内容运营与推广
大型活动/发布会策划与执行
政府关系/公共事务沟通
KOL/网红合作推广
舆情监测与分析
从未使用过外部公关服务
您认为,当前在寻找或合作公关服务时,面临的最大痛点是什么?
服务效果难以量化评估
供应商专业能力参差不齐
沟通成本高,响应不及时
服务报价不透明,价格虚高
缺乏对本地市场/媒体的深度理解
没有明显的痛点
请评估公关服务“效果难以量化评估”这一痛点,对您决策的影响程度(1分表示无影响,5分表示影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估公关服务“供应商专业能力参差不齐”这一痛点,对您决策的影响程度(1分表示无影响,5分表示影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估公关服务“服务报价不透明,价格虚高”这一痛点,对您决策的影响程度(1分表示无影响,5分表示影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务供应商时,您最看重的三个因素是什么?(请选择三项)
过往成功案例与行业经验
服务团队的专业能力与稳定性
对杭州本地市场的熟悉度
服务价格的性价比
服务的响应速度与沟通效率
能够提供清晰的效果评估报告
品牌知名度与口碑
服务方案的创新性
对于公关服务的报价方式,您更倾向于哪一种?
项目制整体打包报价
按服务模块(如媒体发布、活动执行等)分别报价
按服务时长(人/天或人/月)计费
基础服务费+效果分成(如按KPI达成情况)
其他
假设一项标准的企业品牌正面宣传项目(包含策略、内容、5家核心媒体发布),您认为在杭州市场的合理价格区间是?
5万元以下
5万-10万元
10万-20万元
20万-50万元
50万元以上
不清楚
假设一项中等规模的危机公关处理服务,您认为在杭州市场的合理价格区间是?
3万元以下
3万-8万元
8万-15万元
15万-30万元
30万元以上
不清楚
基于您过往的经验或了解,您向同行推荐当前市场上的公关服务供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一家公关服务商,其价格比市场平均水平低20%,但您对其专业能力了解有限,您有多大可能会考虑尝试合作?
非常可能,价格是首要考虑因素
比较可能,但会严格考察其案例和团队
一般,价格和专业能力需要平衡
不太可能,更信赖有口碑和案例的供应商
完全不可能,专业能力比价格重要得多
相反,如果一家公关服务商报价比市场平均水平高20%,但能提供详尽的数据化效果承诺和报告,您有多大可能会考虑合作?
非常可能,效果可衡量更有价值
比较可能,但需要看承诺是否可信
一般,需要综合评估性价比
不太可能,溢价过高
完全不可能,不接受明显溢价
您希望通过哪些渠道获取或了解公关服务供应商的信息?(可多选)
同行/朋友推荐
行业会议/沙龙活动
专业媒体/行业网站报道
供应商主动拜访/电话销售
搜索引擎主动搜索
社交媒体(如领英、微信公众号)
招标平台
对于杭州本地的公关服务市场,您还有哪些具体的意见或建议?(如对服务内容、合作模式、行业生态等方面的期待)
    ____________
未来一年,贵公司是否有计划增加在公关/品牌传播方面的预算投入?
是,计划显著增加
是,计划小幅增加
保持现有水平
可能减少
不确定

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建