您是否在长沙购买或使用过环保相关的产品或服务？（例如：可降解用品、节能家电、二手平台、绿色出行、环保公益活动等）
您主要通过什么渠道了解长沙本地的环保品牌或产品信息？
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/家人推荐
线下活动或展会
传统媒体（电视、报纸）
搜索引擎/广告
其他
在选择环保品牌时，您最看重以下哪些因素？
产品质量与效果
价格合理性
品牌信誉与口碑
环保认证与真实性
购买与使用的便利性
售后服务与支持
品牌的社会责任感
设计美观与创新性
总体而言，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您在长沙使用过的环保品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您觉得长沙环保品牌在宣传其环保理念和成效方面做得如何？
非常清晰有效
比较清晰
一般，有些模糊
比较差，缺乏说服力
完全不了解
与普通品牌相比，您是否愿意为环保品牌支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如差价不大）
不太愿意
完全不愿意
您认为长沙环保品牌在哪些方面最需要改进或提升？
产品性能与耐用性
价格竞争力
购买渠道的便捷性
售后服务的响应速度
环保信息的透明度
品牌宣传与教育
产品种类与创新
线下体验与服务
请您对长沙环保品牌的整体客户服务体验进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因对某个长沙环保品牌不满意而停止购买或使用其产品/服务？
如果您曾对某个环保品牌感到满意并持续使用，主要是因为？（可多选）
产品效果确实好
品牌理念与我契合
服务体验佳
价格实惠
习惯性购买
支持本地企业
环保贡献显著
其他 _____
请回忆一次您与长沙某环保品牌互动（如咨询、购买、售后）的具体经历，并简述这次经历让您满意或不满意的原因。
您是否关注过环保品牌公布的环保成果（如碳减排量、资源节约量等）？
是，非常关注并以此作为选择依据
是，偶尔会看看
否，不关注
您认为长沙的环保品牌在推动本地社区环保实践（如垃圾分类、旧物回收）中扮演的角色重要吗？
非常重要，是主要推动力之一
比较重要，有一定贡献
作用一般
不太重要
完全没有作用
您希望通过哪些方式获得环保品牌更多的信息或参与其活动？
品牌官方App/小程序
社交媒体互动
线下体验店活动
环保知识讲座/工作坊
会员专属福利
志愿者招募
其他 _____
未来一年，您会增加在环保品牌上的消费吗？
肯定会大幅增加
可能会略有增加
保持现有水平
可能会减少
肯定会减少
您对长沙环保品牌的未来发展，有什么具体的期望或建议？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上