您目前是否拥有或使用新能源汽车（纯电/插混/增程）或新能源设施（如家庭光伏、储能设备）？
是，拥有/使用新能源汽车
是，拥有/使用新能源设施
否，但计划在未来1年内购买/使用
否，暂无计划
您目前主要使用的新能源汽车类型是？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（EREV）
本题不适用
您选择新能源汽车或设施时，最主要的考虑因素是？
使用成本（电费/油费）
环保理念与政策支持
车辆性能与驾驶体验
充电/使用便利性
品牌与车型选择
您通常在苏州市哪些区域为车辆充电？（可多选）
住宅小区（自有/公共充电桩）
工作单位/园区
商场/购物中心
公共停车场/路边充电站
高速公路服务区
其他
请对苏州市公共充电桩的总体布局便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前苏州市公共充电桩面临的主要问题是什么？
数量不足，高峰期排队
位置偏僻，寻找困难
设备故障率高，维护不及时
充电速度慢
支付方式不统一或复杂
其他
请对您常用充电桩的充电速度（快充/慢充）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过苏州市的新能源汽车相关补贴或优惠政策？
非常了解并使用过
了解一些，但未申请
听说过，但不了解详情
完全不了解
您希望通过哪些渠道获取新能源政策与服务信息？（可多选）
政府官方网站/公众号
汽车品牌APP/经销商
新闻媒体
社交媒体（如微博、小红书）
社区/业主群宣传
线下活动/车展
您对新能源汽车的续航里程（在苏州市区及周边通勤场景下）是否感到焦虑？
经常焦虑，影响出行规划
偶尔焦虑，主要在长途或冬季
基本不焦虑，满足日常需求
完全不焦虑
您是否考虑过安装家庭充电桩或光伏/储能设备？
已安装
有计划安装，但存在障碍（如物业、电网审批）
考虑中，暂无具体计划
不考虑
如果您在安装私人充电桩或新能源设施时遇到障碍，请简要描述主要困难是什么？
请对苏州市新能源车辆售后服务（如维修、保养网点）的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来苏州市在推广新能源方面，最应优先加强哪方面建设？
增加公共快充桩数量与密度
优化充电站选址与导引系统
简化私人充电桩报装流程
加大购车、用电等补贴力度
提升电网承载力与稳定性
加强新能源知识科普宣传
除了汽车，您对苏州市在以下哪些领域推广新能源应用感兴趣或有关注？（可多选）
公共交通（电动公交、出租车）
物流配送（电动货车）
共享出行（电动单车/汽车）
建筑节能（光伏建筑一体化）
智慧能源管理（虚拟电厂、储能）
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐在苏州购买或使用新能源汽车/设施？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于改善苏州市新能源用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？