您的新能源汽车主要用于以下哪种场景？
日常通勤
商务出行
家庭生活
网约车/出租车运营
其他
您通常使用哪些方式为新能源汽车充电支付费用？（可多选）
微信/支付宝扫码支付
充电运营商的专用APP/小程序
充电卡/储值卡
即插即充（无感支付/车机自动支付）
其他
请对广州市公共充电桩的支付流程便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重充电支付流程的哪个方面？
支付速度
支付成功率
支付方式多样性
支付信息清晰度（如账单明细）
支付安全性
基于您最近的支付体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的充电支付方式？（0-完全不可能，10-极有可能）
您在使用充电支付服务时，遇到过哪些问题？（可多选）
扫码失败/设备不识别
支付后未开始充电
账单错误或金额不符
退款流程复杂缓慢
APP/小程序卡顿或崩溃
未遇到过问题
您是否了解或使用过针对新能源汽车的专属金融服务（如充电分期、车电分离金融方案等）？
请对您常用的充电运营商（如特来电、星星充电、南方电网等）的整体服务满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为充电运营商在哪些方面最需要改进？（可多选）
充电桩布局与数量
充电速度与稳定性
支付系统与用户体验
客户服务响应速度
价格透明度与优惠政策
您是否愿意为更快捷、稳定、安全的支付体验支付少量溢价（如每度电贵几分钱）？
对于优化广州市新能源汽车的充电及支付生态，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
学生
退休人员
其他