您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您最近一次了解或购买新能源产品（如电动汽车、充电桩、光伏设备等）是在多久以前？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
从未了解或购买
您主要通过哪种渠道了解新能源产品的信息？
线上渠道（如品牌官网、电商平台、社交媒体、汽车论坛）
线下渠道（如品牌体验店、车展、经销商门店）
朋友或家人推荐
专业媒体（如杂志、电视节目）
其他
请评价您对线上渠道（如官网、App、社交媒体）获取新能源产品信息的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在哪些方面体验较好？（可多选）
信息全面且更新及时
产品对比功能清晰
在线咨询/客服响应快
虚拟看车/AR体验
价格透明，优惠信息明确
用户评价/社区讨论真实可信
其他
请具体描述一次您在线上渠道了解新能源产品时，遇到的不好体验或希望改进的地方。
请评价您对线下渠道（如体验店、车展）了解或体验新能源产品的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下渠道在哪些方面体验较好？（可多选）
产品实物体验感强
销售人员专业，解答详细
试驾/试用流程方便
门店环境舒适，服务周到
能直观感受品牌文化和氛围
促销活动直接有效
其他
请具体描述一次您在线下渠道了解新能源产品时，遇到的不好体验或希望改进的地方。
在最终做出购买决策时，哪个渠道的信息对您的影响更大？
线上渠道信息起决定性作用
线下渠道体验起决定性作用
线上线下信息结合，同等重要
不确定
基于您整体的了解/购买经历，您有多大可能向朋友或同事推荐通过当前这些渠道（线上线下结合）去了解和选择新能源产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为理想的“线上了解，线下体验”流程应该是怎样的？
线上完成所有信息对比和初步筛选，线下仅做最终确认和提车
线上预约线下深度体验（如长距离试驾），线下完成大部分决策
线上线下深度融合，如线上锁定配置和优惠，线下体验后直接扫码下单
没有明确偏好
您希望品牌方在未来如何优化线上线下融合的服务？（可多选）
线上信息与线下库存/优惠实时同步
线上预约线下服务（试驾、保养）更便捷
线下体验后可线上完成订单和支付
建立线上社区与线下车友会联动
提供跨渠道的专属客户经理服务
其他
您对新能源品牌在数据隐私保护方面的信任度如何？
非常信任，愿意提供信息以获取个性化服务
比较信任，但会谨慎提供敏感信息
一般，持保留态度
不太信任，会尽量减少信息提供
非常不信任
对于提升华东地区新能源消费者的整体选择与购买体验，您还有什么其他宝贵的意见或建议？