贵企业所属的制造业细分领域是？
电子信息
装备制造
生物医药
新材料
节能环保
其他
贵企业的规模是？
小型企业（员工 <100人）
中型企业（100≤员工 <1000人）
大型企业（员工≥1000人）
贵企业通常通过哪些渠道寻找和选择服务商？（如：设备维修、物流、软件、咨询等）
线上平台（如B2B网站、行业APP）
线下展会/推介会
行业协会推荐
同行/合作伙伴推荐
搜索引擎主动搜索
传统广告（黄页、杂志等）
其他
在选择服务商时，您更倾向于线上还是线下渠道？
主要依靠线上
主要依靠线下
线上线下并重
视具体服务类型而定
请对您最近一次通过线上渠道选择服务商时的信息透明度（如价格、资质、评价等）进行评分。（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次通过线下渠道选择服务商时的沟通效率进行评分。（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上服务商平台在信息真实性方面表现如何？
非常可靠，信息基本真实
比较可靠，但需要仔细甄别
一般，虚假信息较多
不可靠，难以信任
您在选择服务商时，最看重哪些线上服务特征？
信息展示全面、真实
用户评价/口碑系统
在线即时沟通功能
价格比较与透明度
服务商资质认证
交易安全保障
其他
您在选择服务商时，最看重哪些线下服务特征？
面对面的深度沟通
实地考察服务商能力
建立长期人际关系
即时响应与问题解决
合同谈判的灵活性
其他
在服务实施过程中，线上服务商提供的远程支持（如在线指导、远程监控）满意度如何？
在服务实施过程中，线下服务商提供的现场支持满意度如何？
基于整体体验，您有多大可能向同行推荐您常用的线上服务选择平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前南京市制造业的线上线下服务市场，最需要改进的方面是？
线上平台的信誉体系建设
线下服务的标准化与规范化
线上线下服务的融合与协同
服务价格的透明化与合理化
服务响应速度与售后保障
其他
对于促进南京市制造业线上线下服务质量提升，您有何具体建议？