您平均每周购物的频率大约是？
每天或几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次或更少
您通常购买哪些类型的商品？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉禽蛋）
粮油米面等日常食品
日用品（洗漱、清洁用品）
服装鞋帽
药品/保健品
其他
您最常使用的主要购物渠道是什么？
社区附近的菜市场/小超市
大型综合超市（如丹尼斯、永辉）
社区团购（微信群接龙等）
子女/亲友代买
线上购物平台（如淘宝、京东、拼多多）
社区便利店
您选择该主要购物渠道的最重要原因是？
距离近，方便到达
商品价格实惠
商品新鲜/质量好
购物环境舒适
有熟人/信任感
支付/取货方便
您对目前主要购物渠道的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物时，通常会考虑哪些因素？（可多选）
价格
商品新鲜度/质量
离家距离
支付方式是否便捷
是否有送货上门服务
购物环境是否安全、不拥挤
是否有熟悉的店员或摊主
您是否尝试过使用手机App或小程序进行线上购物？
经常使用
偶尔使用
很少使用，不太熟练
从未使用过
如果您使用过线上购物，吸引您的原因是？（可多选）
足不出户，送货上门
商品选择更丰富
经常有优惠活动
避免搬运重物
子女帮忙操作
不适用（未使用过）
您认为线上购物目前面临的主要困难是什么？（可多选）
操作手机/App太复杂
担心商品质量与实际不符
不会在线支付
退货换货麻烦
担心个人信息安全
不习惯看屏幕挑选商品
没有困难
对于社区团购，您最看重的是什么？
价格比市场便宜
取货点就在小区内，方便
邻居推荐，值得信任
商品品质有保障
不适用/不感兴趣
您希望未来在购物方面获得哪些帮助或改进？
开设更多社区便民超市/菜店
提供针对老年人的购物指导/培训
完善社区团购的品类与品质
超市/市场提供更多送货上门服务
优化线上购物App的老年人模式
其他
您对社区或政府提供老年人专属购物服务（如专车接送、专属时段）的需求有多大？（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何前往较远的购物地点（如大型超市）？
步行
骑自行车/电动车
乘坐公交车/地铁
乘坐出租车/网约车
由家人接送
基本不去较远的地方
在购物过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
搬运重物体力不支
排队结账时间过长
找不到想买的商品
支付方式受限（如只收现金）
商场地面湿滑，担心安全
商品标签字太小看不清
没有遇到不便
您是否愿意为“送货上门”服务支付少量费用？
非常愿意
看情况（如商品重、天气差时愿意）
不太愿意
完全不愿意
对于改善郑州市老年朋友的购物体验，您还有什么具体的意见或建议？