您通常通过哪些渠道获取商品信息或进行购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微信小程序、小红书）
直播带货
线下实体店
二手交易平台（如闲鱼）
海外购物平台/代购
其他
您选择该平台最主要的原因是什么？
商品种类丰富
价格优惠/性价比高
物流速度快
售后服务好
平台信誉/信任度高
使用习惯/界面熟悉
您对通过短视频/直播平台购物的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在观看直播或短视频时，哪些因素会促使您下单购买？（可多选）
主播/达人推荐和演示
限时折扣或优惠券
用户评论和互动
商品展示的真实感
对品牌/店铺的原有信任
冲动消费
购买高价值商品（如电子产品、家电）时，您更倾向于选择哪个渠道？
品牌官方渠道（官网/旗舰店）
大型综合电商平台（京东/天猫）
线下实体店
其他
购买日常快消品（如零食、纸巾）时，您更倾向于选择哪个渠道？
社区团购/即时零售（如美团买菜、叮咚买菜）
综合电商平台
线下超市/便利店
其他
您在选择购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格
物流速度
商品质量与正品保障
售后服务（退换货）
支付安全性
平台/商家信誉
购物体验（界面、操作）
促销活动力度
物流配送速度对您选择购物渠道的影响有多大？
决定性因素，我会优先选择能当日/次日达的
非常重要，是主要考量之一
比较重要，但会和其他因素权衡
不太重要，我可以等待
完全不重要
您是否曾因社交媒体（如小红书、朋友圈）的“种草”内容而购买商品？
您认为“线上比价，线下体验并购买”的购物模式符合您的习惯吗？
非常符合，我经常这样做
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
您对“会员制”电商（如Costco线上店、京东PLUS）的看法是？
愿意付费成为会员，享受专属权益
只使用免费会员或试用会员
不感兴趣，觉得没必要
没使用过，不了解
总体而言，您对当前主要使用的购物渠道的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计会增加在哪个新兴渠道的购物支出？
短视频/直播电商
社交电商（微信生态）
本地生活/即时零售
品牌私域（品牌社群、DTC）
没有增加计划
不确定
对于现有的购物渠道，您最希望改进或增加哪方面的服务或功能？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
待业/求职中
退休
其他