请问您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
请问您目前每月用于网络购物的平均支出大约是多少？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在过去一年中，您最常使用哪些类型的网络购物平台？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
社交电商（如微信小程序、社群）
品牌官方App/官网
海淘/跨境电商平台
二手闲置平台
本地生活服务（如美团、大众点评）
其他
在您选择购物平台时，哪个因素对您的影响最大？
商品价格/性价比
商品质量与正品保障
物流速度与服务质量
平台/店铺的促销活动
用户评价与口碑
朋友/网红的推荐
平台使用便捷性
您通常通过什么方式了解新的购物渠道或产品？
社交媒体（小红书、微博、抖音等）
电商平台内部推荐（搜索、首页、猜你喜欢）
朋友、家人或同事的推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
广告（线上/线下）
测评文章或视频
其他
您对直播购物的态度是？
非常喜欢，经常购买
比较喜欢，偶尔购买
一般，中立态度
不太喜欢，很少购买
完全不喜欢，从不购买
您认为直播购物吸引您的主要优点是什么？（可多选）
价格优惠
直观展示产品
互动性强，有参与感
主播推荐值得信赖
限时抢购的紧迫感
娱乐性
其他
相比传统图文电商，您认为短视频/直播电商的商品信息更可靠吗？
明显更可靠
稍微更可靠
差不多，没有区别
稍微不可靠
明显不可靠
请您对“品牌官方App/官网”的购物体验进行整体满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用品牌官方渠道购物时，主要看中的是哪些方面？（可多选）
新品首发/独家款
会员积分与专属权益
正品保障与售后服务
品牌故事与认同感
统一的视觉与体验
其他
您是否愿意为“次日达”或“当日达”等快速物流服务支付额外费用？
您更倾向于在“大促期间（如双11、618）”购物，还是在“日常”购物？
主要在大促期间
两者都有，但大促期间更多
两者差不多
两者都有，但日常更多
主要在平时日常
在购物决策的最后阶段，您通常会参考哪些信息来确认购买？（可多选）
商品详情页的图文/视频
用户评价（尤其是带图/视频的评价）
问答区
店铺评分/信誉
朋友或家人的意见
其他平台比价
不参考，直接购买
您对“购物后分享评价”的意愿如何？
非常积极，经常分享
比较积极，有奖励时会分享
一般，偶尔分享
不太积极，很少分享
从不分享
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个购物平台？
您认为未来一年，您使用“社交电商（如微信、社群购物）”的频率会如何变化？
您认为目前网络购物体验在哪些方面还有待提升？（可多选）
商品质量与描述相符度
售后服务与退换货流程
物流配送的时效与包装
个人信息与支付安全
平台界面与操作便捷性
促销规则复杂程度
虚假评价与刷单现象
其他
请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）网络购物经历，以及它如何影响了您对该渠道的看法。