您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
待业/求职中
已退休
其他
您最常使用哪些渠道进行线上购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方商城/APP
直播电商（如抖音、快手直播间）
社交电商（如微信小程序、小红书）
二手交易平台（如闲鱼）
海淘/跨境电商平台
社区团购平台
其他
在您最常使用的购物渠道中，您平均每月进行几次购物？
选择购物渠道时，您最看重以下哪个因素？
商品价格/性价比
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务/退换货便利性
平台/商家的促销活动与优惠券
用户界面与操作体验
其他
请对您最常使用的购物渠道的“商品丰富度与可选择性”进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“搜索与推荐算法的精准度”进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您关注或参与过哪些购物平台提供的会员福利或权益？（可多选）
免运费券/会员包邮
专属折扣/优惠券
会员日/会员价
积分兑换礼品
生日礼遇
优先客服/售后
专属新品试用
未关注过任何会员福利
您认为目前购物平台的会员福利/积分体系对您的消费决策影响有多大？
影响很大，会为了福利持续消费
有一定影响，会考虑使用
影响较小，有就用没有就算了
完全没有影响
请对您最常使用的购物渠道的“会员福利价值感”进行评分。（1-5分，1分毫无价值，5分非常有价值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望购物平台在哪些方面改进或增加福利？（可多选）
提供更直接、无门槛的现金优惠
增加高品质、实用的积分兑换商品
提供更多独家或限量商品购买权
增强会员专属的个性化服务
提供跨界联名权益（如视频、音乐会员）
简化福利获取和使用规则
其他
您是否愿意为获得更优质的会员福利（如更多优惠、专属服务）而支付会员费？
非常愿意，只要价值匹配
可以考虑，取决于具体权益和价格
不太愿意，更希望免费获得
完全不愿意
当您在不同渠道看到同一商品时，哪个因素最可能促使您最终下单？
价格最低
有运费补贴或优惠券
配送速度最快
售后保障最好（如退换无忧）
对平台/卖家的信任度最高
请对您最常使用的购物渠道的“整体购物体验满意度”进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于购物平台的福利体系或整体服务，您还有哪些具体的意见或建议？