您通常通过哪种主要渠道获取或使用福利？
线上渠道（如App、小程序、网站）
线下实体渠道（如门店、兑换点）
线上线下混合使用
您更偏好哪些类型的线上福利？（可多选）
电商平台优惠券/红包
视频/音乐流媒体会员
知识付费课程/电子书
线上生活缴费折扣
虚拟商品/游戏道具
在线健康咨询/保险
其他
您更偏好哪些类型的线下福利？（可多选）
餐饮/咖啡优惠券
商超/便利店购物折扣
电影/演出门票
健身/运动场馆体验
实体书店/文创产品
线下课程/工作坊
其他
请对您最近一次使用的线上福利的总体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的线下福利的总体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择福利时，哪个因素对您最重要？
福利的实用价值
获取/兑换的便捷性
福利的新颖性或独特性
品牌或平台的信任度
社交分享或推荐价值
您通常通过哪些方式了解到新的福利信息？（可多选）
社交媒体（微信、微博等）
电商/生活服务App推送
品牌官方渠道（官网、公众号）
朋友/同事推荐
线下广告或活动
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的福利平台或项目？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前福利项目最需要改进的方面是？
福利种类的丰富度
福利价值的吸引力
使用规则和限制的清晰度
线上线下体验的融合度
客服或售后支持
您是否愿意为获得更优质或专属的福利而付费（如会员费）？
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升线上线下福利的整体体验，您还有什么其他建议或意见？