在过去一年中,您是否有过寻求医疗服务的需求(如咨询、诊断、购药等)?
您通常通过哪种主要渠道了解医疗健康信息?
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业医疗App/网站(如丁香医生、好大夫)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
线下医疗机构(医院、诊所)
亲友推荐
其他
您使用过以下哪些互联网医疗服务?(可多选)
在线健康科普/文章浏览
在线问诊/图文咨询
线上预约挂号
线上购药/药品配送
健康监测/管理App
在线查看检验报告
从未使用过任何互联网医疗服务
您使用互联网医疗服务(如在线问诊)的频率大约是?
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
从未使用过
在选择互联网医疗平台时,您最看重以下哪个因素?
医生/专家的资质和口碑
平台的权威性和信誉
服务的价格和性价比
操作的便捷性和界面友好度
隐私保护和数据安全
请对您最近一次使用互联网医疗服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网医疗服务面临的最大挑战或不足是什么?
信息真实性难以判断
医生资质和水平参差不齐
个人隐私泄露风险
无法进行线下检查,诊断准确性受限
医保报销不便
服务价格偏高
其他
您是否愿意为高质量的在线问诊或健康咨询服务支付费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
线上预约挂号在多大程度上解决了您“挂号难”的问题?
完全解决
大部分解决
部分解决
几乎没解决
不适用(未使用过)
您认为线上购药配送服务的时效性如何?
非常及时
比较及时
一般
比较慢
非常慢
不适用(未使用过)
您对通过互联网获取的医疗健康信息的信任度如何?
完全信任
大部分信任
半信半疑
基本不信任
完全不信任
未来,您希望互联网在哪些方面更好地帮助您获取医疗资源?(可多选)
提供更精准的疾病自查和分诊建议
连接更多三甲医院专家资源
实现医保在线直接结算
提供慢病在线管理和复诊服务
加强健康数据整合与个人健康档案管理
降低服务费用
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于利用互联网改善医疗资源可及性,您还有什么具体的意见或建议?