互联网用户医疗资源可及性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于互联网用户获取医疗资源便利性的调研,旨在了解当前在线医疗服务的现状与需求。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您在过去一年内是否有过线上寻医问诊的经历?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但听说过
否,完全不了解
您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
医疗健康类App/网站(如丁香医生、平安好医生)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
医院/医生官方平台
亲友推荐
其他
当您或家人有轻微不适时,您更倾向于首先采取哪种方式?
直接去线下医院就诊
使用在线问诊平台咨询
自行搜索信息并判断
根据经验自行用药
先观察,不处理
您对当前主流在线问诊平台(如好大夫在线、微医等)的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线医疗服务的优势主要体现在哪些方面?(可多选)
节省时间,避免排队
方便快捷,随时可问
医生资源更丰富,可选择
保护隐私,减少尴尬
费用相对较低
获取第二诊疗意见
其他
您在使用或考虑使用在线医疗服务时,最担心的问题是什么?(可多选)
医生资质与水平难以判断
诊断准确性无法保证
个人信息与隐私泄露
无法进行必要的线下检查
药品质量与配送安全
售后服务与纠纷处理困难
费用不透明或过高
其他
您是否使用过互联网医院进行复诊开药或慢性病管理?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但了解此功能
否,完全不了解
您认为在线问诊服务在多大程度上缓解了“看病难”的问题?
很大程度上缓解
有一定程度的缓解
缓解作用有限
基本没有缓解
说不清
您是否愿意为高质量的在线专家咨询服务支付高于普通门诊的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的在线医疗服务能增加或强化哪些功能?(可多选)
与医保/商保更深度对接
提供更权威的AI辅助诊断
整合线下检查预约与报告解读
加强慢病长期管理与随访
提供心理健康咨询与干预
引入更多三甲医院专家资源
优化药品配送的时效与范围
其他
您对通过互联网平台预约线下专家号的体验评价如何?
非常方便,是首选方式
比较方便,但号源紧张
一般,流程仍有优化空间
不太好用,更习惯其他方式
从未使用过此功能
您认为在提升基层/偏远地区医疗资源可及性方面,互联网医疗能发挥多大作用?
核心作用,能根本性改善
重要作用,是有效补充
辅助作用,效果有限
作用不大,受限于基础设施
不清楚
请简要描述一次您印象最深刻(无论好坏)的线上或线下就医经历,以及它带给您的思考。
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