您近半年的月均线上消费金额大约是多少？
500元以下
500 - 2000元
2001 - 5000元
5001 - 10000元
10000元以上
您通常在什么场景下会进行线上购物？
有明确购买目标时
浏览时看到促销/推荐
社交分享/朋友推荐
无聊时打发时间
其他
在决定购买前，您通常会关注哪些信息？（可多选）
商品详情页描述
用户评价与晒单
商品销量/排名
店铺评分/信誉
直播/短视频展示
价格与促销活动
售后服务政策
您对电商平台推送的个性化商品推荐（如“猜你喜欢”）的接受度如何？
非常精准，经常购买
比较精准，偶尔购买
一般，偶尔会参考
不太精准，很少参考
完全不关注
您如何评价您在电商平台的购物决策效率？（1-非常低效，5-非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最容易促使您完成一次冲动消费？（可多选）
限时秒杀/超低价
满减/优惠券
网红/KOL推荐
精美的商品展示图/视频
“仅剩最后几件”等库存提示
包邮
其他
您收到商品后，有多大几率会主动去撰写评价？
几乎每次都会写
对非常满意或不满意的商品会写
偶尔会写
很少写
从不写
您有多大可能将您最常使用的电商平台推荐给朋友或家人？（0-完全不可能，10-极有可能）
当遇到售后问题时（如商品瑕疵、物流延迟），您的首选解决方式是什么？
直接联系卖家客服
申请平台官方客服介入
在评价中描述问题
直接申请退货/退款
自认倒霉，不做处理
您认为一个“高质量用户”应具备哪些消费特征？（可多选）
消费金额高
购物频次高
品类覆盖广
乐于分享与评价
对促销不敏感，追求品质
退货率低
对平台忠诚度高
积极参与平台活动
您是否愿意为了获得更优质的商品或服务（如专属客服、优先发货）而支付更高的价格或成为付费会员？
非常愿意，已经是付费会员
比较愿意，会考虑购买
一般，视具体权益而定
不太愿意
完全不愿意
您认为电商平台可以从哪些方面更好地识别和奖励优质用户？
您对“直播带货”这种购物形式的看法是？
非常喜欢，是主要购物渠道之一
比较喜欢，偶尔会购买
中立，只是看看
不太喜欢，很少购买
完全不喜欢
在购买决策中，价格和质量哪个对您的影响更大？
价格是首要考虑因素
质量是首要考虑因素
两者同等重要，会寻找平衡点
视商品品类而定
您主要通过哪些渠道了解新的电商平台或购物活动？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
短视频/直播平台（抖音、快手等）
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
应用商店推荐
传统广告（电视、户外等）
其他
您认为您的购物行为更偏向于以下哪种类型？
计划型购物者：有明确清单，按需购买
探索型购物者：享受浏览和发现的过程
性价比追求者：花费大量时间比价
潮流追随者：紧跟网红/流行趋势
品牌忠诚者：固定购买某些品牌
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的线上购物经历及其原因。
您认为电商平台对您个人数据的收集和使用，在多大程度上改善了您的购物体验？
显著改善，推荐很精准
有所改善，有一定帮助
感觉不明显
没有改善，甚至带来困扰
非常反感数据收集行为
未来一年，您预计您的线上消费支出会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少