您在我们平台的购物频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少购买
您在我们平台的平均单次消费金额通常在哪个区间？
50元以下
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
请对您在我们平台的商品质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在我们平台的物流配送速度与服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在我们平台的售后服务（如退换货、客服响应）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您目前参与或了解我们平台的哪些会员福利或活动？（可多选）
新人优惠券
会员积分/成长值
会员专属折扣/价
免运费券/包邮卡
生日礼遇
会员日/秒杀活动
专属客服
都不了解/未参与
您对我们平台现有会员福利的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员福利在哪些方面可以改进？（可多选）
福利获取门槛过高
福利种类不够丰富
福利实用性不强
福利有效期太短
福利规则太复杂
福利宣传不到位
其他
您更倾向于哪种类型的福利？
直接的价格折扣/优惠券
积分兑换实物或权益
提升会员等级享受更多特权
参与抽奖或游戏化活动
获得独家或稀缺商品购买权
您对我们平台个性化推荐（如“猜你喜欢”）的准确度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质、更专属的福利而付费成为高级会员？
您主要通过什么渠道了解我们的会员福利信息？
APP推送/站内信
短信通知
社交媒体（微信、微博等）
朋友推荐
购物时页面提示
其他
您对我们平台保护用户个人信息安全的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对我们平台服务或会员体系的任何其他意见或建议：