您通常通过什么设备访问电商平台进行购物？
手机（App或小程序）
电脑网页
平板电脑
以上都有
您在电商购物时，通常使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
云闪付
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
其他
在您最常使用的支付方式中，您认为其最大的优势是什么？
支付速度快
优惠活动多
安全性高
操作便捷
与平台账户绑定紧密
当您尝试一种新的支付方式时，最主要的考虑因素是什么？
支付安全性
是否有优惠/补贴
操作的便捷性
朋友/家人的推荐
支付方式的普及度
请为您最常使用的支付方式的整体安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的支付方式的整体便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并使用过“先享后付”或“分期付款”等信用支付服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
了解但未使用过
不了解
在哪些购物场景下，您更倾向于使用分期或信用支付？（可多选）
购买高单价商品（如电子产品、家电）
大促期间（如双11、618）
日常购物，为管理现金流
从未使用过此类服务
您对电商平台提供的支付优惠（如满减、红包、支付立减）的敏感度如何？
非常敏感，会为了优惠更换支付方式
比较敏感，会优先选择有优惠的支付方式
一般，有优惠更好，没有也无所谓
不敏感，主要看支付习惯
如果支付失败，您通常会尝试哪些解决方式？（可多选）
换一种支付方式
检查网络后重试
联系支付平台客服
联系电商平台客服
放弃支付
您是否关注过支付后的账单管理功能（如自动记账、消费分类）？
非常关注并经常使用
有关注但很少使用
不关注，但知道有这功能
完全没注意过
您对将生物识别技术（如指纹、面容支付）应用于电商支付的看法是？
非常信任且乐于使用
比较信任，愿意尝试
持观望态度
不太信任，担心安全问题
您是否愿意授权电商平台，根据您的购物和支付记录，为您推荐个性化的支付方式或优惠？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
对于未来电商平台的支付体验，您最期待的一项改进或新功能是什么？