您最近一次在电商平台购物（包括外卖、生鲜、实物商品等）是在什么时候？
您最常在以下哪类电商平台购物？
综合电商（如淘宝、京东、拼多多）
垂直电商（如得物、唯品会）
本地生活/外卖（如美团、饿了么）
品牌官网/小程序
社交电商（如抖音、快手小店）
在支付时，您通常会考虑哪些因素？（可多选）
支付方式是否便捷
支付安全性
是否有优惠（如立减、红包）
支付渠道的普及度（如是否支持）
支付流程的流畅度
其他
您最常使用的支付方式是？
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
数字人民币
其他
选择该支付方式最主要的原因是？
习惯/常用
支付便捷
优惠活动多
资金安全有保障
支持分期/信用额度
其他
您是否使用过“先享后付”（如先用后付、货到付款）类服务？
如果支付失败，您通常会尝试哪些解决方式？（可多选）
更换支付方式
检查网络后重试
联系支付平台客服
联系商家客服
放弃支付
其他
总体而言，您对目前主流电商平台的支付体验满意度如何？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您是否愿意授权电商平台获取您的支付信息（如消费记录），以用于个性化推荐或提供支付便利？
您对哪些新兴支付技术或方式感兴趣或愿意尝试？（可多选）
生物识别支付（如指纹、人脸）
无感支付（如绑定车牌、ETC）
数字货币支付
跨境支付整合
AR/VR场景支付
都不感兴趣
您认为当前电商支付流程在哪个环节最需要改进？
支付方式选择
支付信息填写
支付密码/验证
支付结果反馈
售后服务与支付关联
您对电商平台提供的支付安全保障措施（如账户险、赔付机制）的信任程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次让您印象深刻的（好或坏）电商支付经历，及其原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您个人的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-19999元
20000元及以上
不便透露