电商用户通勤方式与购物习惯调查

您好!我们正在进行一项关于通勤方式与线上购物习惯的调研,旨在了解您的日常出行模式及其对消费行为的影响。问卷匿名,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!
您通常使用哪种方式作为主要的通勤工具?
公共交通(如地铁、公交)
私家车/网约车
自行车/电动自行车
步行
混合使用多种方式
其他
您平均每天的单程通勤时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
在通勤过程中,您通常会进行哪些活动?(可多选)
浏览社交媒体/新闻
听音乐/播客
观看视频
阅读(书籍/文章)
处理工作/学习事务
购物/浏览电商平台
玩游戏
休息/发呆
其他
您是否曾在通勤途中(如在地铁上、公交上、等车时)通过手机或平板电脑进行过线上购物?
是,经常
是,偶尔
很少
从未有过
与在家或办公室购物相比,您在通勤途中购物的频率如何?
更高
差不多
更低
不确定/没比较过
在通勤途中,您更倾向于购买哪些类型的商品?(可多选)
日用品/食品
服装鞋帽
数码电子产品
图书音像
美妆个护
家居用品
虚拟商品/服务(如会员、课程)
其他
通勤途中的购物决策,通常是?
计划好的,专门利用这段时间购买
临时起意,看到推荐或广告就买
为了打发时间而浏览,偶尔下单
基本不做决策,只是浏览
请评价通勤途中的网络信号稳定性对您购物体验的影响程度。(1-5分,1为毫无影响,5为影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种通勤方式最便于您进行移动端购物?
地铁(信号稳定,时间固定)
公交(有座位时较方便)
私家车/网约车(非驾驶者)
自行车/步行(等红灯或休息时)
都不方便
哪些因素会促使您在通勤途中完成一笔购物?(可多选)
限时折扣/秒杀活动
简单的购物流程(如一键下单)
商品页面加载速度快
安全的支付环境
打发无聊时间
突然想起有购物需求
其他
您通常使用哪个电商平台或APP在通勤时购物?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
垂直领域APP(如盒马、得物)
其他
不固定
您对当前主流电商APP在通勤场景下的界面友好度和操作便捷性满意吗?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通勤时间的长短是否影响了您接收和查看电商促销信息的频率?
是,通勤时间越长,查看得越多
是,但只在特定时间段(如早晚高峰)查看
没有明显影响
不确定
请描述一次您在通勤途中最满意或最不满意的购物经历,以及原因。
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您希望电商平台为通勤用户提供哪些特别的功能或服务?(可多选)
离线浏览商品详情页
通勤时段专属优惠
更简洁的“速购”模式
基于通勤路线的本地化商品推荐
与公共交通票务/地图APP的联动
其他
如果通勤时间突然增加(如堵车、延误),这会如何影响您的购物行为?
更可能浏览和购物以打发时间
更可能因为焦虑或不便而放弃购物
没有影响
不确定
您认为您的通勤方式(如自驾 vs. 公交)是否从根本上改变了您的购物品类偏好?
是,有明显改变
有一些影响,但不显著
没有影响
没注意过
总体而言,通勤场景在您的整个线上购物行为中占据多大的重要性?(1-5分,1为完全不重要,5为极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台如何更好地服务像您这样的通勤用户,您还有哪些其他建议或想法?
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