您使用本电商平台的社区功能（如商品评价、问答、直播、笔记分享等）的频率是？
几乎每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐使用本平台的社区功能？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请评价社区中用户生成内容（如商品评价、晒单、使用心得）对您购物决策的帮助程度。（1-5分，1分表示“毫无帮助”，5分表示“非常有帮助”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区中用户评价的总体可信度如何？
非常可信，是主要参考
比较可信，会参考
一般，半信半疑
不太可信，参考价值低
完全不可信
您通常使用社区功能的主要目的是什么？（可多选）
查看商品真实评价和晒图
在购买前咨询其他用户问题
观看商品介绍或教程直播
浏览或分享购物心得/攻略
参与社区活动获取优惠
纯粹娱乐消遣
您对社区中官方客服或商家在问答区的响应速度及质量是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
请评价社区内容推荐算法（如首页推荐、相关推荐）与您兴趣的匹配度。（1-5分，1分表示“完全不匹配”，5分表示“非常匹配”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区中是否遇到过虚假评价、广告营销或低质内容？
如果遇到低质或违规内容，您通常如何应对？（可多选）
直接忽略
点击“举报”或“不感兴趣”
在评论区指出
向客服反馈
其他
您对社区互动功能（如点赞、评论、关注、私信）的易用性是否满意？
请评价社区的整体氛围和互动友好度。（1-5分，1分表示“氛围很差”，5分表示“氛围很好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台举办的社区活动（如打卡、征文、话题讨论）对您的吸引力如何？
非常有吸引力，经常参与
比较有吸引力，偶尔参与
一般，看情况参与
不太有吸引力，很少参与
完全没吸引力，从不参与
您希望社区未来增加或强化哪些功能或内容？（可多选）
更多专业买手/达人评测
更真实的短视频/直播测评
更便捷的“问大家”功能
更活跃的垂直兴趣圈子（如美妆、数码）
更丰富的积分/勋章激励体系
更严格的虚假内容治理
其他
与您使用过的其他电商平台社区相比，您认为本平台的社区服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
未使用过其他平台社区
您对本电商平台社区服务的具体改进建议或最想说的话是？