您使用本电商平台社区（如买家秀、问答、圈子、直播互动等）的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
请对社区的整体内容质量（如用户分享、测评、问答等）进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的信息（如商品测评、使用经验）对您的购物决策帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您通常会在社区内参与哪些类型的活动？（可多选）
浏览其他用户的商品评价/买家秀
发布自己的购物分享或评价
在问答区提问
在问答区回答他人问题
参与话题讨论/圈子
观看或参与直播互动
参与社区官方活动（如打卡、抽奖）
其他
请对社区内其他用户的互动氛围（如友好度、互助性）进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区内发布内容（如评价、帖子）后，获得其他用户或官方回应的及时性如何？
非常及时，互动积极
比较及时
一般
回应较慢
几乎没有回应
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用本平台的社区功能？
您认为目前社区服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
内容质量参差不齐
虚假或广告信息过多
用户互动氛围不佳
官方管理/反馈不及时
功能设计不够人性化
优质内容曝光度低
激励活动不够吸引人
与其他平台功能整合度差
您是否曾通过社区内容发现并购买了原本未计划的商品？
请对社区功能的易用性和界面设计进行评分（1分非常难用，5分非常好用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台官方账号（如客服、达人）在社区中的活跃度和帮助作用如何？
非常活跃且有帮助
比较活跃，有一定帮助
一般
不太活跃，帮助有限
几乎看不到官方身影
您希望未来社区增加哪些功能或内容？（可多选）
更专业的商品横向测评
品牌/商家直接互动答疑
线下同城用户活动
更强的创作者激励计划
虚拟身份/等级体系
更便捷的内容创作工具
基于兴趣的精准内容推荐
其他
与您使用的其他社交/内容平台（如小红书、抖音、微博等）相比，您认为本电商社区的核心优势是？
与购物场景结合紧密，信息实用
用户群体更垂直，讨论更专业
官方运营活动丰富
没有明显优势
不清楚/未使用过其他平台社区
请留下您对电商平台社区服务最具体的一条改进建议或期望：