在过去一个月里,您平均每天花在浏览或使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-3小时
超过3小时
您主要的电商购物动机是什么?
满足生活必需品需求
寻找优惠和折扣
消遣娱乐,打发时间
追求潮流和新品
社交分享(如拼团、种草)
请评估您在使用电商平台时的整体愉悦感(1分代表非常不愉快,5分代表非常愉快)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在浏览电商平台后,您是否经常感到“不买就亏了”或产生不必要的消费冲动?
当看到社交媒体或电商平台上的“网红推荐”或“爆款”商品时,您通常会?
立刻被种草,很想购买
会仔细考虑是否真的需要
基本不受影响
感到焦虑,因为别人都有
感到厌烦
在等待快递送达期间,您的情绪状态如何?
非常期待和兴奋
有些期待,但能平常心对待
基本不在意
感到些许焦虑或烦躁
非常焦虑,频繁查看物流
收到商品后,若与预期不符(如色差、质量问题),您的情绪反应通常是?
非常失望和生气
有些失望,但会尝试解决
感到麻烦,但能接受
无所谓,退货即可
感到自责,觉得自己没选好
您认为哪些电商平台设计或营销方式可能增加您的心理压力?(可多选)
限时秒杀/倒计时
复杂的满减凑单规则
频繁的促销推送通知
展示“好友已购”或“XX人正在看”
直播带货的紧迫氛围
会员等级与特权差异
以上都没有
您是否曾因过度消费(超过预算)而感到后悔、自责或焦虑?
在完成一次大额或冲动消费后,您的睡眠质量是否会受到影响?
您是否曾尝试通过卸载APP、设置消费限额等方式来控制自己的电商使用行为?
是的,经常尝试
尝试过一两次
想过但没行动
从未想过
总体而言,您认为使用电商平台对您的情绪健康(如压力、快乐、焦虑水平)产生了多大影响?(1分代表非常消极,5分代表非常积极)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
自由职业者/个体户
待业/求职中
已退休
其他
为了帮助用户更健康地使用电商平台,您有哪些具体的建议或希望平台做出的改变?