您最近一年内是否购买过任何付费的教育产品或服务（如在线课程、学习App会员、教辅资料、知识付费专栏等）？
您通常购买哪些类型的教育产品或服务？（可多选）
职业技能类课程（如编程、设计、运营）
考试考证类辅导（如考研、公考、语言证书）
K12学科辅导（如中小学课程同步）
兴趣爱好类课程（如音乐、美术、健身）
知识付费专栏/音频课
学习工具/App高级会员
线下讲座/工作坊
其他
在决定购买一项教育产品或服务前，您通常通过哪些渠道获取信息？（请选择最主要的一个）
社交媒体（如小红书、抖音、B站）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/同事/老师推荐
教育平台官方渠道（官网、公众号）
在线广告
其他
请评价“课程内容质量与实用性”在您购买决策中的重要程度。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“讲师/机构的口碑与专业性”在您购买决策中的重要程度。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“价格与性价比”在您购买决策中的重要程度。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“学习形式与体验（如直播/录播、互动性）”在您购买决策中的重要程度。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“售后服务与学习支持（如答疑、作业批改、社群）”在您购买决策中的重要程度。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买？（可多选）
限时折扣
团购/拼课优惠
赠送配套资料或服务
免费试听/体验课
老用户优惠/续费折扣
无优惠，更看重产品本身
其他
在购买高价（例如千元以上）教育产品时，您的决策周期通常是？
1天以内
1-7天
1-4周
1-3个月
3个月以上
在最终下单前，您通常会进行哪些验证或确认？（可多选）
仔细阅读用户评价/口碑
试听免费课程或公开课
咨询客服或销售人员
查看课程大纲/目录详情
对比其他同类产品
不进行特别验证，信任品牌
如果购买后对产品不满意，您通常会如何做？
联系客服要求退款
在平台或社交渠道发表差评
自认倒霉，不再购买该品牌
尝试与机构协商换课或其他补偿
视不满意程度而定，可能默默放弃
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买过的一款教育产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
未来一年，您计划在个人教育/学习上投入的预算大致是多少？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
除了上述因素，还有哪些是影响您购买教育产品的关键考虑？请简要描述。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是？
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他