您是我们品牌的哪一类用户？
在读学员
学员家长
已毕业学员
潜在咨询用户
其他
您接触/使用我们品牌的教育服务有多长时间？
不到3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请从1到5分，评价您对我们品牌整体教学质量的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，评价您对我们品牌师资水平的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，评价您对我们品牌课程内容设置的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，评价您对我们品牌学习平台/工具易用性的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最初是通过哪些渠道了解到我们品牌的？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体（微信、微博等）
搜索引擎（百度、谷歌等）
线下广告/活动
教育类网站/APP
其他
提到我们品牌，您最先联想到的三个关键词是什么？请选择最符合您印象的一项。
专业权威
创新有趣
亲切可靠
效果显著
价格实惠
其他
您认为我们品牌在哪些方面做得比较出色？（可多选）
教学效果
师资力量
课程体系
服务态度
学习氛围
品牌口碑
其他
您认为我们品牌在哪些方面有待改进？（可多选）
课程价格
上课时间安排
课后辅导服务
师生互动
技术平台稳定性
信息沟通透明度
其他
与同行业其他品牌相比，您认为我们品牌的整体竞争力如何？
您更倾向于通过哪些方式接收我们的品牌活动或课程信息？（可多选）
微信公众号
短信通知
电子邮件
客户经理电话
官方APP推送
其他
为了给您提供更好的服务，您还有哪些具体的意见或建议？