您目前主要使用的医疗健康品牌/服务类型是？
连锁药店/药房
线上问诊/互联网医疗平台
健康管理APP/可穿戴设备品牌
私立医院/专科诊所
保健品/营养品品牌
其他
您使用该品牌/服务的频率大约是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几个月一次或更少
您最初选择该品牌/服务的最主要原因是？
朋友/家人推荐
医生/专业人士推荐
广告宣传
价格实惠
地理位置/使用便利
品牌声誉好
功能/服务独特
请对该品牌/服务的整体质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌/服务的可靠性（如信息准确、服务稳定）进行评分（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌/服务的性价比进行评分（1分表示非常不值，5分表示非常值）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐这个品牌/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果其他品牌提供类似但价格稍低的服务，您会考虑转换吗？
肯定会转换
可能会转换
不确定
可能不会转换
肯定不会转换
该品牌/服务的哪些方面最能增强您对它的好感或忠诚度？（可多选）
专业、可信赖的医疗健康信息
便捷高效的服务流程
亲切、专业的客服人员
个性化、贴心的健康建议
优质的产品质量/疗效
有竞争力的价格或优惠
良好的品牌形象与社会责任
活跃的线上社区或用户互动
您曾通过以下哪些方式与该品牌互动？（可多选）
购买产品/服务
使用其APP或网站
关注其社交媒体账号
参与其线上/线下活动
阅读其发布的文章或资讯
向其客服咨询
从未互动过
您认为该品牌在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？
非常好，非常信任
比较好，基本信任
一般，有所顾虑
比较差，不太信任
非常差，完全不信任
当您有新的医疗健康需求时，您会优先考虑该品牌吗？
总是优先考虑
经常优先考虑
有时会考虑
很少考虑
从不考虑
请描述一次该品牌/服务让您感到特别满意或印象深刻的经历。
总体而言，您认为自己对该品牌/服务的忠诚度如何？
非常高，是忠实用户
比较高，有偏好
一般，可替代性较强
比较低，随时可能更换
完全没有忠诚度
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
专业人士（如医生、教师、律师等）
自由职业者
退休人员
其他