您最近一次接受医疗健康服务的主要类型是？
综合医院门诊
专科门诊
社区/基层卫生服务中心
线上互联网医疗
体检中心
其他
您选择该医疗机构的主要原因是？
距离近/交通方便
医疗技术/口碑好
医保定点/报销比例高
亲友推荐
线上预约方便
其他
请对您本次就医的预约/挂号流程便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次就医的候诊环境（如整洁度、秩序、隐私性等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次接诊医生的问诊态度与耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次接诊医生的解释与沟通清晰度进行评分（1分非常不清楚，5分非常清楚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次诊疗过程中护士的服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为该医疗机构在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
医疗技术水平
服务态度与人文关怀
就诊流程效率
环境与设施
药品与检查价格透明度
信息化/线上服务
后续随访与健康指导
其他
您认为该医疗机构在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短候诊/检查等待时间
改善医患沟通与解释
提升服务态度
优化就诊流程指引
改善环境卫生
降低医疗费用
加强线上服务功能
其他
您通常通过什么渠道了解医疗健康信息或服务评价？
医院官方渠道（官网/APP）
社交媒体（如微信、微博）
健康类网站/APP
亲友口碑
搜索引擎
其他
您对提升医疗健康服务的整体体验，还有哪些具体的意见或建议？（如无，请填“无”）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上