在过去一年中，您个人使用过以下哪些医疗健康服务？
公立医院门诊/住院
私立医院/诊所
社区卫生服务中心
线上问诊/互联网医疗
体检中心
药房购药
康复/理疗机构
其他
您最常使用哪种方式支付医疗健康费用？
医保卡直接结算
个人储蓄卡/信用卡
移动支付（如支付宝、微信）
现金支付
商业健康保险直付
其他
在选择支付方式时，您主要考虑哪些因素？
支付便捷性/速度
支付安全性
是否支持医保报销
是否支持分期/信用支付
是否有优惠/积分
个人支付习惯
其他
您是否使用过医疗相关的分期付款或信用支付服务？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
您个人是否购买了商业健康保险（如重疾险、医疗险）？
是，且已使用过理赔
是，但尚未使用
没有购买
计划购买
您主要通过哪些渠道了解医疗支付/保险信息？
保险公司官方渠道
社交媒体/网络平台
朋友/家人推荐
医院/诊所宣传
银行/金融机构
其他
在线上预约挂号或问诊时，您是否遇到过支付不便的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不进行线上医疗
您对医疗费用支付流程中的信息透明度（如费用明细、报销比例）满意吗？
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐您目前最常用的医疗支付方式？
您是否使用过“先诊疗后付费”或类似的信用就医服务？
使用过，体验很好
使用过，体验一般
使用过，体验不佳
听说过但未使用
没听说过
您希望未来在医疗支付领域增加或改善哪些功能？
更便捷的医保线上支付
更清晰的费用预估与分解
更灵活的医疗分期方案
商业保险与医保一站式结算
家庭账户统一支付管理
跨境医疗支付便利化
其他
您个人或家庭的年度医疗健康支出大约占年收入的比重是？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
当面临一笔计划外的大额医疗支出时，您的首选应对方式是？
使用储蓄存款
使用信用卡
申请医疗分期/贷款
动用商业保险
向亲友借款
其他
您对将医疗支付与健康管理（如运动数据、体检报告）相结合的服务感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于改善医疗健康服务的支付体验，您还有什么具体的意见或建议？