在过去一年中,您是否曾为个人或家庭成员的医疗健康服务(如看病、体检、买药、康复等)支付过费用?
请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有基本医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保、新农合等)?
除基本医保外,您还拥有哪些商业健康保险或保障?
商业医疗保险(如百万医疗险)
重大疾病保险
意外伤害保险
企业补充医疗保险
无其他商业保险
其他(请注明)
对于单次金额在500元以下的医疗健康支出,您通常首选哪种支付方式?
医保个人账户/医保卡直接结算
支付宝/微信支付
银行卡/信用卡支付
现金支付
其他
对于单次金额在500元以上的医疗健康支出,您通常首选哪种支付方式?
医保统筹+个人账户结算
商业保险直付/理赔后支付
支付宝/微信支付
银行卡/信用卡分期
现金或储蓄卡一次性支付
其他
您对使用医保卡(社保卡)在医院/药店进行直接结算的便捷性满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买药品或预约医疗服务时,您会关注哪些支付相关因素?
是否支持医保在线支付
是否支持花呗/信用卡分期
支付过程的安全性
是否有支付优惠(如立减、红包)
支付流程的简便性
其他
您是否曾因医疗费用较高而考虑或使用过分期付款服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
考虑过但未使用
从未考虑过
您通常通过哪些渠道了解医疗健康相关的支付新方式或优惠政策?(如医保新政策、保险产品、平台补贴等)
医院/药店宣传
保险公司推广
支付宝/微信等平台推送
社交媒体(如微博、小红书)
新闻资讯App
亲友推荐
其他
当需要自付一笔较大的医疗费用时,您的资金主要来源是?
个人/家庭日常储蓄
信用卡临时周转
向亲友借款
使用商业保险理赔金
网络互助平台
其他
总体而言,您对当前医疗健康费用支付流程的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更便捷的支付体验(如一站式结算、自动理赔),授权医疗机构或平台在合规前提下共享必要的医保和健康信息?
您希望未来在医疗支付方面获得哪些改进或新功能?
更广泛的医保在线支付覆盖
商保与医保一键合并结算
智能化的医疗费用预测与规划
针对大额医疗支出的低息分期服务
基于健康行为的支付激励(如运动达标减免保费)
其他
关于医疗健康服务的支付,您还有哪些具体的意见、建议或希望分享的经历?