您目前是否使用任何金融保险类产品（如：理财、保险、证券交易APP等）？
您最常使用的金融保险类产品类型是？
银行理财/储蓄APP
人寿/健康保险平台
财产保险（车险/家财险）平台
证券/基金交易APP
综合金融服务平台（如支付宝、微信支付内嵌服务）
其他
您使用该类型产品的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
每季度或更少
您使用金融保险类产品的主要目的是什么？（可多选）
日常支付/转账
投资理财
购买/管理保险
查看账户/资产状况
生活缴费（水电煤等）
获取金融资讯/市场动态
其他
您使用频率最高的具体产品/APP名称是？
支付宝
微信支付（理财通等）
各大银行APP（如招行、工行等）
平安金管家/好车主
中国人寿/太平洋保险APP
天天基金/同花顺
京东金融
其他
您使用该产品的时长大约是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分，您有多大可能将您最常用的这款产品推荐给朋友或同事？
请为您最常用产品的“操作便捷性”打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用产品的“信息安全性”打分（1-5分，1分非常不放心，5分非常放心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用产品的“功能丰富度”打分（1-5分，1分非常不足，5分非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么场景下会打开并使用金融保险类APP？（可多选）
上班通勤途中
工作间隙/午休
晚上在家
周末
有特定金融需求时（如支付、转账）
随时随地，有空就看
其他
您是否同时使用多个同类金融保险产品？
是，我经常对比使用
是，但主要用一个，其他备用
否，我只用一个
哪些因素会促使您更频繁地使用某款金融保险产品？（可多选）
更高的收益率/更优的费率
新功能/新活动上线
良好的用户体验（界面、流畅度）
亲友推荐或社交分享
品牌信任度
优质的客户服务
个性化推荐精准
其他
哪些问题会降低您对某款金融保险产品的使用频率？（可多选）
操作流程复杂
系统不稳定/闪退
担心信息安全
产品收益/保障不符合预期
客户服务响应慢
广告/推送过多
功能陈旧，缺乏创新
其他
您主要通过什么渠道了解金融保险新产品或新功能？
APP内推送/广告
社交媒体（微信、微博等）
朋友/家人推荐
财经媒体/网站
线下活动/代理人
很少主动了解
未来半年，您预计会增加还是减少对金融保险类产品的使用？
您对目前使用的金融保险产品，有什么具体的改进建议或期望新增的功能？