金融保险客户通勤方式与满意度调查

尊敬的客户,您好!为了解您的出行习惯,以便我们为您提供更贴合需求的金融保险服务,诚邀您参与本次简短的问卷调查。您的信息将严格保密,仅用于服务优化分析。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前主要的通勤方式是?(单选最常用的一种)
自驾车/私家车
公共交通(地铁、公交)
出租车/网约车
骑行(自行车、电动自行车)
步行
其他
您平均每周的通勤天数大约是?
1-2天
3天
4天
5天
5天以上
您单程的通勤时间通常是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您选择当前通勤方式的主要考虑因素是?(可多选)
时间成本
经济成本
舒适度与便利性
环保因素
健康因素(如锻炼)
别无他选
您是否拥有私家车?
是,且为主要通勤工具
是,但不用于通勤
否
您已购买或关注哪些与出行相关的保险产品?(可多选)
车险(交强险、商业险)
驾乘意外险
公共交通意外险
骑行意外险
旅行险
均未购买/不关注
您对目前拥有的车险(如有)的保障范围满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过按里程付费(UBI)的车险产品?
了解并使用过
了解但未使用
不了解
如果有一款针对您通勤方式的定制化保险(如公共交通高频次意外险、骑行保障险等),您的兴趣程度是?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
您希望通过哪些渠道获取金融保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行网点
社交媒体(如微信、微博)
内容平台(如知乎、小红书)
朋友/家人推荐
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要的保险公司或保险产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对保险公司在绿色出行(如骑行、公共交通)方面提供激励或保障的态度是?
非常支持,希望有相关产品
比较支持,可以尝试
中立
不太支持
完全不支持
对于结合您通勤习惯的金融保险服务,您还有哪些具体的期望或建议?
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